질문과 답변
윈 도 우 윈도우즈10 업그레이드 하라고는 뜨는데...바이러스 어쩌고
2016.07.22 11:16
윈도우즈10 업그레이드 하라고는 뜨는데...바이러스프로그램을 지워도 바이러스프로그램때문에...업그레이드 알수 없다고 합니다..도무지 이거
억지로 시키려면 억지로 하던지...아니면 말던지 몇번을 해도 바이러스프로그램때문이라니 지워도 그러면 어쩌라는건지...음..
ㅠㅠ 방법좀 알려주세요 도무지 이해가 안되네요...다 지웠는데도 업그레이드 실패라니.... 바이러스는 비트디펜더 토탈 사용하고 있구요..
댓글 [2]
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DarknessAngel 2016.07.22 16:39
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silence 2016.07.22 18:12 bitdefender가 그러더군요
kaspersky와 1위 2위를 다툰다는 프로그램이어서 작년초 프로모션할때 잠깐 사용했었는데
주인허락없이 자기맘대로하는 프로그램은 안쓰는지라 삭제후 지금은 사용안합니다
첨부된 삭제전용파일을 안전모드에서 실행한뒤 삭제후 재부팅해보세요
그래도 거시기하면 레지스트리찾아들어가서 관련된거 검색후 남김없이 삭제합니다
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공식홈등을 뒤져보시면 cleanup용 프로그램 있으므로 그걸로 깔끔하게 정리후 해보세요
그래도 안 되면 프로그램 폴더 남아있는지 확인해보시고 지우시고, 시작시 읽어오는 서비스나 드라이버 목록도 확인해보세요