자유 게시판

도움을 좀 구합니다....인터넷 서비스업체 (모뎀)

2016.05.16 15:01

클레멘타인 조회:933


인터넷 서비스 업체, 모뎀에 대해서 잘아시는분 계시는지요? ...... 난감하여 몇마디라도, 도움을 요청합니다.



2년전, 봉사활동 사무실에 cj헬로 결합상품 가입을 했습니다. ( 인터넷, 070전화, 케이블tv ).


그런데 얼마전에 몇몇분들의 마찰로 인해서, 내부 분열이 생겼고, 일부 대원들이 따로 분가?를 나갔습니다.


그때 나가면서 인터넷 케이블동축 모뎀과 공유기를 모두 뜯어가 버렸었고, 모뎀을 돌려달라했더니, 거기에서 모뎀을 사용하고있다 했답니다.


cj고객센터에 전화를 했더니, 그 모뎀이 없으면 연결이 불가하다는군요..... 


그리고 나중에 해지하더라도 임대장비이기때문에 분실로 간주하여 모뎀비를 따로 창구한다고 합니다. (물론 이 말은 맞을겁니다)



여기에서 질문좀 드려봅니다.....(이거 질답게시판이 아닌데, 괜찮을련지.... 안괜찮으면 지우겠습니다).


이 질문들은, 일부러 작성한것입니다...... 내말을 믿지를 않으니, 여기에 달린 답을, 그쪽 사람들이 참고하라는 의도입니다.

 


1. 케이블모뎀을 떼어다가 다른 건물에서, 다른 인터넷 서비스업체의 인터넷이 가능한가요? (지금 그렇게 사용하고 있답니다.)


2. 다른 모뎀을 구입해서준다합니다. 그래도 서비스업체의 인증없이 접속이 안된다고말하니, 아무 모뎀이라도 사서 달면 된다고우깁니다.가능랄까요?


3.손해를 보더라도 위약해지를 할려다보니, 공동명의 가입으로되어있어서 그쪽에서도 동의를 해야하는데, 말을 듣지를 않군요, 해지방법은 없을까요?


4.기존 모뎀도없고. 해지도 어렵고, 고객센터는 무조건 그 모뎀만을 가져와야만, 기사를 보낸다하는데,..인터넷연결의 다른방법이 없을까요?


  요금은 꼬박꼬박 내면서, 인터넷을 전혀 못하고있는 실정입니다. 



  참 .........  이런 난감한 경우도 있습니다.... 조언 좀 부탁드려봅니다.



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