윈 도 우 특정업데이트로 인해 시작로그인이 안되는 증상으로 인해 microsoft에 정식 ...

3월8일자로 업데이트로 올라온 KB3140768 보안업데이트만 하면 회사컴이 로그인이 안되고

영구적으로 물방울만 돌아가서 결국 강제 재부팅후 안전모드로 진입해서 해당업데이트를

삭제해야만 정상적으로 시작할 수 있는 문제때문에 ms에다가 접수를 했더니 원격지원을 통해

오전9시부터 밤9시까지 원격으로 진행하고 해결방법을 못찾아서 그다음날 아침 11시까지 진행하다가

결국 내린결론은 서비스에서 업데이트서비스를 중지하고 특이사항으로 ms에서 문제를 해결할때까지

당분간 업데이트를 하지 말아달라고 합니다.

윈도우 10부터는 일부업데이트를 스킵하는 방안이 없이 필수 누적방식으로 업데이트 진행되기 때문에 이런문제가 발생한다면 해결책을 찾을때까지 중단하는것만이 답이라고 하더군요.

암튼 한사람을 위해 장장 15시간을 꼬박 시간내서 전화주고 해결의 노력을 다하는 그 투지만큼은

박수 쳐주고 싶더군요.

그리고, 만약 해결점을 빨리 못찾게되면 해당 업데이트가 이미 진행된 레드스톤 내부자빌드버전이라도 제공해드릴 용의가 있다고 합니다. 물론 신규설치로 진행하는 것이 아닌 기존 업데이트방식으로

설치가 가능하다고 하더군요. 제발 해결책을 못찾아서 이렇게 해주길하는 맘이 기대만땅입니다. 

ミ:つÞ