질문과 답변

윈 도 우 스카이레이크 윈도우7설치 문제.

2016.01.25 15:23

하하히 조회:2308

1. 에즈원에 전화하여 블루스크린 및 다운에대해 문의해보니 그쪽 상담사는 스카이레이크 출시 당시 윈도우10 체제로 만들어져있어 윈도우7 설치 시 


문제가 발생할 수 있다.. ( 그 문제는 다양해서 알 수 없다) 그러나 설치 도중 블루스크린 및 다운에 대한 질문에대해서는 점검해봐야 한다고 말하더군요


하드웨어적으로 문제가 있다면 윈도우 설치 시 블루스크린이나 다운되는 현상이 일어나는거에대해 의문점을 갖게 만들었습니다.


윈도우 설치 후 블루스크린이나 다운은 o/s상 호환성 문제나 칩셋이 달라서 블루스크린이 뜬다고 생각하며 어느정도 이해 할 수 있는 부분인거 같은데.. 


설치 시 그런 현상은.. 이해가 되지 않네요.(더구나 cd-rom으로 설치 시 )


현재 케이스에서 탈착해서 메인보드만 연결해놓고 설치해봤지만 윈도우 부팅 후 동영상까지 실행 성공하였지만 갑작스레


블루스크린이 뜨면서 정상적이지 않은 컴퓨터의 모습을 보여줬습니다.


2. 에즈원에 사이트에 윈도우7 설치방법이 있습니다. 자기들은 윈도우7 설치시 o/s문제로 블루스크린이 뜨는 문제에대해서는 나몰라라 하면서


어떤 생각으로 윈도우7 설치 방법을 지원하고있는지.. 어째든 무조건 b110~ 150 170 시리즈가 윈도우7 설치 불가능 제품은 아니라고 보는데..


전문가 분들의 의견을 듣고 싶네요. 에즈원에서는 윈도우7 설치시 문제에대해 책임을 지지 않는다고 말하는 듯 한 뉘앙스를 받았습니다.


마지막 윈도우8.1 순정 다운받아서 usb랑 cd로 만들어서 설치해보고 문제가 있으면 a/s 보내려고 합니다.


고수님들 도움 좀 부탁드립니다..

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