질문과 답변

윈 도 우 윈도우7 설치시 마우스/키보드 모두 작동이 안됩니다.

2015.12.16 17:39

귀족 조회:7369

현재 윈도우10 사용중이며, 윈도우7로 돌아가기 위해 윈도우7을 설치하려고 합니다.

아래 화면이 나오기 전까지는 전력이 공급되는지 키보드와 마우스에 불이 들어오는데,

아래 화면이 나오면 전력이 안들어가는건지 불이 꺼지고, 무슨 이유에서인지 키보드/마우스 둘 다 사용이 불가능해집니다.


20151216_172351.jpg


잭은 물론 USB 2.0에 연결되어 있습니다. 다른 포트(전면/후면 모두)에 연결해봐도 마찬가지며,

여분의 키보드/마우스도 모두 연결해봤지만 모두 안됩니다.

CMOS에서도 USB 관련 설정을 이리저리 바꿔가면서 해봐도 여전히 안됩니다.


포털 사이트에서 검색을 해봐도 모든 답변이 2.0에 연결하라는건데, 전 이미 2.0에 연결했습니다.

해결방법을 아시는 분은 도움 좀 부탁드립니다.


이전까지는 잘 되던게 갑자기 안되니 답답하네요.

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