질문과 답변

윈 도 우 윈도우 8.1 에서 10 업데이트후 부팅불가 현상.ㅠㅠ

2015.11.12 13:37

뚱땡이 조회:1093

안녕하세요.


장기 출장으로 외부에 나와 있는데 집에 컴퓨터가 문제가 발생했습니다.


어제 컴퓨터를 끄기전 뭔가 업데이트가 있어서 업데이트 하라 그러고 컴퓨터를 껐다는데.


오늘 컴퓨터를 키니까 inaccessible boot device 에러가 나오면서 부팅이 안된다고 합니다.


인터넷을 검색으로 알아보니 업데이트 후 그러는 것이라면 윈도우 10 으로 업데이트 하면 


그럴 수 있다고 합니다.


이때 원격으로 수리를 할수 있을까요?


pe는 부팅 가능하고 제가 원격이 가능합니다.


pe 부팅해서 부팅 mbr 날려보고 다시 만들어서 해도 안되네요.ㅠㅠ


컴퓨터를 잘 알지 못하고 그냥 설치 정도나 하는 실력입니다.


시스템 구성은 바이오스 ahci 설정에 부팅 구성은:


1. vhd 자식 부팅

2. vhd 자식 자동 복구

3. vhd 부모

4. PE 부팅 


입니다.


어떤것을 적어야 할지 몰라서 앞에 정보를 드릴 수 있는것은 다 적어 봤습니다.


참고로 집에 있는 사용자는 바이오스 같은거 들어가고 그런것을 못합니다.


지금으로선 PE 에서 원격으로 해결 해주는 방법 말곤 없는거 같습니다.ㅠㅠ


혹시 해결 하신분 계시면 도움 부탁 합니다. 



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