질문과 답변
윈 도 우 윈도우7 체험지수 측정시 블루스크린문제
2015.10.26 15:06
언제부터인지 체험지수를 측정시 블루스크린이 뜹니다.
에러메세지를 보고(atikmpag.sys 문제)구글검색을 하보니 그래픽드라이버 문제로 나오지만 노트북이라 그래픽카드가 정식 드라이버는 지원못하고 또한 단종되었기에 구글신이 제시한 해결책을 쓸수없는 상황입니다.https://ko.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/11/t/2158
근데 여러 동영상 재생을 해봐도 블루스크린이 안뜨고 게임을 안하기에 그냥 사용할까하는데 혹시 문제되는 부분이 있는지요?
또 이전에 포맷하고 체험지수 측정했을때는 잘되었는데 왜 문제가 생기는지 궁금합니다. 노트북이 5년정도 되었는데 노후화되서 그런걸까요?(검색한 결과에는 그런 내용없이 드라이버 충돌때문인걸로만 나오지만요...
댓글 [1]
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nabbiriri 2015.10.27 00:23
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자문자답합니다. 위 에러 발생시 블루스크린 코드가 0x0000016 이었는데 이는 드라이버 문제일경우 뿐만 아니라 그래픽카드가 노후되도(냉납현상) 발생한다고 합니다. 드라이버 문제가 아니라 오래 써서 문제가 발생한거 같습니다.