질문과 답변

윈 도 우 윈7홈프리미엄에서 윈10홈으로 업글 시 키입력창 문제입니다.

2015.08.05 02:15

네버그린 조회:1357

팀뷰어 원격으로 인터넷 창이 떳다 사라지는 문제있다는 컴을 점속해서 윈도우 상에서 [MediaCreationTool]로 진행시키는데..

번호키 기입창에 가로막혀..중지하고..시스템을 보니 인증상태더인데..시스템 하드웨어는 64비트이고 운영체제는 32비트라..

그런데 C드라이브 운영체제 폴더들을 보니 64비트 설치시 깔리는 프로그램 폴더가 있더랍니다.

[Program Files][Program Files (x86)] 일케 두개가 떡!

뭔가 이상하지만 일단 정품인증 다시 하고 재차 업글 시도........두번째도 시디키 창이 떡 버티고 막아버려요.

건너뛰기 단추도 없고 [다음][취소] 이것들도 회색으로 비활성 단추이고..해서 다시 중지..ㅠㅠ


제 추정으론 64비트와 32비트가 꼬여서 그런것도 같고..사용자가 어떻게 설치했는지

[MediaCreationToolx64.exe] 이 파일로 실행하면 안되는걸보니 분명히 32비트로 인식되기는 하는데..어찌 프로그램 폴더가

두개가 있을까 신기하기도 합니다.

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