윈 도 우 삼성컴퓨터 사용하시는분들 보세요.
2015.08.01 13:01
요즘 컴퓨터를 사면 대부분 복구영역이 있지요?
저는 삼성컴퓨터만 사용하는데 며칠전 win10으로 야심차게 업그레이드를 했습니다.
그런데 모든셋팅을 마치고 이미지백업을 하려고 리커버리를 실행했는데......어라?????
백업기능이 사라지고 없습니다.....젠장맞을......
삼성서비스센터에 전화를 해서 물어보니 win10에서는 백업기능을 지원하지 않으니 복원만 가능하다고 합니다.
저는 강하게 항의를 하였습니다. 불과 3개월전에 구입한 노트북인데 백업기능도 없는 컴퓨터를 사용하라는거냐......
자신들의 기준으로는 그렇답니다. MS와 라이센스가 어쩌고 저쩌고....무슨소리를 하는건지...
그런데...문제는요.
WIN10으로 업그레이드를 했는데도 리커버리가 작동을 하는 컴퓨터가 있습니다.
그래서 이것에 대해서 물어보니까 원래는 안되어야 정상인데 왜 되는지 모르겠답니다.
이 답변을 듣는순간 제 머리속은 바쁘게 작동하기 시작했습니다.
아....이사람들이 의도적으로 백업기능을 없앤거구나.....
삼성전자 홈페이지에 보면요....이 나쁜사람들이 WIN10으로 업그레이드를 하기전에 리커버리를 업데이트 하고서 WIN10으로 업그레이드 하라고 공지하고 있습니다. 절대로 백업기능이 사라진다는 말은 없고요.
의도를 살펴보니 WIN10이 탑재된 컴퓨터를 팔어먹기위한 수작이 아닌가 지레짐작 해봅니다.
그런데...상담원과 통화중 리커버리가 작동되는 컴퓨터를 원격으로 보고싶다는 겁니다. 저는 절대로 보여줄수 없다고 하고요....당연히 리커버리가 작동이 안되어서 전화한건데....정작 안되는건 해결을 안해주고 되는것에 관심이 있습니다. 나쁜넘들......
문득 제머리속에는 WIN8.1로 복원하고 리커버리 업데이트하지 않고서 WIN10으로 업그레이드를 해보기로 했습니다.
결과는 대 성공입니다.
복원 및 백업 기능이 모두 정상작동 됩니다.
혹시라도 아직 WIN10으로 업그레이드를 하지 않으신 분들은 절대로 삼성소프트웨어를 업데이트 하지마세요.
제가 이러한 가정을 세우고 상담원을 다그쳤습니다.....너희들이 업데이트를 가장해서 기능을 삭제한것 아니냐....고요.
제가 초기화한후 다시 WIN10으로 업그레이드 해보겠다고 했더니 이따가 전화할테니 결과를 가르쳐 달랍니다.
리커버리가 작동을 하는지 안하는지요.
만약 작동한다고 가르쳐주면 이사람들이 무슨 대책을 세워서 또 작동안되게 막을까요?
저는 이러한 가정하에 삼성 업데이트를 모두 원천봉쇄하기로 했습니다.
자동시작 및 서비스에서 모두 중지시켜버렸습니다.
절대로 지들 맘대로 업데이트 못하게요....
댓글 [21]
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cungice 2015.08.01 13:06
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Blues 2015.08.01 13:15
좋은 정보 감사합니다.
기술발전의 혜택이 공정히 배분되는 시스템에도 신경을 써야할 것 같군요.
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래밍즈 2015.08.01 13:35 결국은 백업,복원 기능이 있는 삼성 노트북인 경우 해당 기능을 업데이트하지말고 윈10을 설치하라는 말씀이군요.그런데..명확한 이유가 없이 왜 업데이트를 하라고 하는지,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,를 밝히지않고 있는데.그럼 저것이 소비자를 기만하는 것이 아닌가요?
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토미네이터 2015.08.01 13:51
노트북 제조사가 백업/복원을 꼭 지원해야할 의무가 있는지 모르겠네요........... 저는 노트북 구입후 항상 디스크분할 새로하고 포맷하여 클린 상태로만 써서 이해가 안갑니다.
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버금차 2015.08.01 13:58 노트북 제조사가 백업/복원을 꼭 지원해야할 의무는 없겠지요. 그러나....리커버리 프로그램을 제공하는건 윈도우 시디를 주지않기 때문입니다. 소비자의 하드디스크에 복구영역을 심어놓고 자신들의 잡다구리한 프로그램을 강제로 설치해놓았죠....리커버리를 제공 또는 지원하지 않을려면 예전처럼 윈도우 시디를 줘야 하지 않을까요?
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복태취업했다 2015.08.01 14:56
윈도우10을 업그레이드하는것은 본인자유지만 업그레이드이후 달라진문제에 대해서는 책임질 의무가 없을겁니다.
참고하세요.
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DaBin 2015.08.01 13:53
소비자 심리 새로운게 나오면 사고 싶어 하는 심리..
를 이용해 판매 실적 올리기..
삼성에서 되는것을 보자 하는것 그만큼 자신들은 단순하게 했다는것.
기본윈도우 업데이트 설치하면서 자신의 데이타를 가기고 갈건지 말건지 2가지 선택 가능..
여기서 둘중 안 좋은것 해서 설치 했다느것//[자신의 자료 설정안함]
그냥 윈10 설치 한것..리커버리 빼고..
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Say 2015.08.01 14:05
소중한 정보 감사합니다.....
그런데 윈도우10을 업데이트 후 계속 사용하시나 보네요. 전 가지고 있는 컴들 업 설치 후 모두 포멧 후 클린 설치해서 써요...
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버금차 2015.08.01 15:14 저도 클린설치하고는 싶은데요....삼성노트북은 삼성에서 제공하는 프로그램이 없으면 사용하기 힘든면이 있어요...펑션키와 함께 사용하는 Fn+ ? 들이죠. 조도변경이나 사운드조정 등이 작동하지 않거든요...물론 불편하더라도 아주 방법이 없는건 아니지만요...
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페블 2015.08.01 16:42
며칠전 8.1 탑재된 노트북 구입하고 윈10 설치후 백업 및 복원해보니 백업은 전혀 문제없이되는데 복원에서 에러메시지뜨면서 잘 안되는거 계속 창닫기 버튼 클릭하니 되긴하더군요
여튼 백업은 아무이상없이 잘 됨 , 복원은 창닫기버튼 10여회 계속 클릭하면 되긴하는데 에러창 뜨면서 정상적으로 진행 안되는게 문제있음
제껀 복원솔루션 6 버전입니다
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benari 2015.08.01 19:16
삼성솔루션은 윈도우버전 체크로 인해서 오동작이 발생하는 경우가 많더군요.
삼성솔루션6이라도 윈도우8과 8.1에서 동작하는 세부버전이 틀리구요.
지금까지의 경우를 보아도 항상 윈도우 버전업이 되면 이전버전에 있던
복구솔루션은 대응하는 패치가 나와야 제대로 동작을 하였습니다.
아직 윈도우10에 대응하는 삼성솔루션은 보지를 못했는데 아마도 윈도우10에
대응하는 삼성솔루션의 업데이트가 나오면 해결될 것이라고 생각합니다.
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버금차 2015.08.01 23:38 오늘 상담원과 통화한결과는요......삼성솔루션 7버전이 있다고 하더군요...그리고 win10 적용되어서 나오는 컴퓨터는 정상작동한답니다.
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benari 2015.08.02 02:02
네 항상 그랬습니다.
업데이트로 지원을 하였구요. 복원솔루션 7은 작년에 나온 것으로 윈도우 8.1
에도 대응합니다. 이번에 윈도우10이 출시 되면서 다시금 버전이 올라갔겠군요.
삼성업데이트 한번 돌려봐야겠네요.
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정태 2015.08.01 20:58
아직까지 삼성 10 설치후 복원 이미지 안되는걸로 알고잇습니다 차후 해결 되는 내용 나오면 글 올려드릴께요 삼성 서비스 ㅎ고 있습니다
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으뜸회오리 2015.08.02 02:11
삼성은 정말 한번도 실망시켜주질않네요.
뭘 상상하든 그 이하를 눈앞에 그냥 보여주는 ..
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슈퍼맨 2015.08.02 06:34
대기업이면 무상으로 복구영역까지 업그레이드 해줄줄알았는데... 역시 별거없군요; 아직까진...
뭐 삼성이 크게 법적으로 잘못한건 아니지만은 가만보면 대기업PC를 쓸이유가 거의 없는것같습니다;
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페블 2015.08.02 08:42
윈 10 탑재된 노트북 출시되었는데 swupdate 실행해서 다운받을려고보니 recovery 는 쏙 빠졌네요
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난나고넌너야 2015.08.02 15:12
버금차님 저는 윈7탑재되고 복원솔루션5쓰는 사람인데요
복원솔루션5를 완전히 삭제하고 복원영역도 삭제하고 복원솔루션6설치하면 초기영역 심을 수 있나요?
저 복원솔루션6 어드민툴있어요 -
benari 2015.08.02 15:43
복원솔루션 6, 7 은 efi의 윈도우 8, 8.1을 지원합니다.
복원솔루션 5는 MBR형식의 디스크에서 작동하는데
기본적으로 윈도우7까지 지원하구요.
복원솔루션 5.5에서 윈도우8 MBR까지 지원합니다. (윈도우 8.1은 mbr미지원)
자신의 디스크형식과 바이오스 세팅을 확인하시고
복원솔루션 버전을 선택하셔야 합니다.
물론 고수님들은 실행파이를 수정하여 사용할 수도 있겠지만요~
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그냥그렇다 2015.08.07 12:20
구버전 리카버리 파일을 어디서 구할수 있을까요. 저도 같은 상황이라....
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teenager3411 2015.08.11 08:28
소중한 정보 감사합니다. 잘 읽어보고 갑니다. 추천!
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버금차님 소중한 정보 감사합니다.