질문과 답변

하드웨어 파워 전력 문제 & 하드 디스크 소리

2015.05.27 23:13

1000 조회:1777

메인보드 : M4A78T-E  (사용기간 5~6년 정도)

CPU : AMD Phenom(tm) II X4 810  (사용기간 5~6년 정도)
VGA : AMD Radeon HD 6670   (사용기간 3년 정도)
RAM : G.SKIL 8GB  (신품)
HDD(1) : 씨게이트 Desktop SSHD 1TB ST1000DX001  (신품)

HDD(2) : wd 1TB  (3년)

파워: 천궁 500W

OS 새로 설치 여부 : 윈도우 7


씨게이트 Desktop SSHD 1TB ST1000DX001
규격 3.5인치, 인터페이스 SATA3, 용량 1TB, 버퍼 64MB, 회전수 7,200RPM, PC용, S-ATA 3, 8.5ms

제품사이트 https://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?cat_id=50001616&nv_mid=7147547441&frm=NVSCMOD&query=ST1000DX001


문의 내용 :

1. (씨게이트)

1차로 hdd 구매한지 5일 사용. 창전환시 응답 없음 메시지 발생후 먹통 30초정도 지나면 창전환 됨(1시간 단위로 반복)

하드디스크에서 소리가 1분단위로 틱~  1회 소리남.

cmos 에서 하드 인식 안되어. 새 제품 교환 받음


2차로 윈도우 설치중 오프라인 로컬 정보를 설정하지 못했습니다 (0X80000001). 이후 COMS에서 하드 인식 안됨. 새제품 교환 받음.

하드디스크에서 소리가 1분단위로 틱~  1회 소리남.

A/S 업체에서는 반품 제품 정밀검사 하였는데, 문제 없다고함. 파워쪽 전류(?) , 전압 문제 있지 않은지 얘기함.(정확이 못들음)


3차로 1차와 2차 증상은 조금 줄어 들었으나

하드디스크에서 소리가 3~4시간단위로 틱~  1회 소리남.

창전환시 응답없음  발생됩니다. 3~4시간 단위


(질문)씨게이트 하드 디스크 반품 교환 시간 동안 WD 보조 하드 사용할때는 상기 증상은 전혀 없습니다.

소리 자체가 않나고, 창전환시 멈춤 현상도 전혀 없습니다.


씨게이트 하드 업체에서는 전혀 문제 없다고 하는데, 무엇이 문제 일까요? 파워를 교체 해야 할까요?

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