하드웨어 dell 노트북 멤테스트나 진단프로그램에서 메모리에러나는데...
2015.01.19 19:20
안녕하세요
도움좀 요청합니다.
dell 노트북인데 윈7 os인데 어느날 종료하니까 update 1/10 중이라고 전원끄지마라고 종료하면서
메세지나와서 한참기다려도 카운터 안올라가서 그냥 전원버튼 길게눌러서 종료..이게 큰 실수....
다음날 pc켜니 dell제조사 로고나오고 한참뒤 윈7로 부팅하는데 지렁이같은게 나와야하는게 까만화면에
왼쪽 제일첫상단에 커서만 깜빡깜빡.. .
더이상 진행이 안되어서 dell a/s센터에 전화로 상담 노트북 전원넣고f2키가 cmos bios f12키가 부팅순서변경가능한
선택메뉴에서 F12들어가니 부팅순서정하는메뉴랑 진단diagno~~메뉴가 있는데 그진단어플을 실행하라고해서
실행....모니터 그래픽 cpu진단 pass그러나 메모리부분에서 한참 진단하더니 에러 메세지가 딱..뜨면서 에러코드를
a/s센터에 불러주니 메모리에러다.라고 상담받아서 ddr3메모리를 지우개로 쓱싹 또는 슬롯에 먼지 이물질없나 후불고
또테스트해도 메모리에러..
그래서 멤테스트라는 dos부팅후바로 메모리 테스트진행하는 진단어플을 usb에 구워 테스트 골드테스트라는 메모리테스트어플로도 테스트
역시 pass못하고 중간에 빨간..글씨로 메모리주소나오고.그런겁니다..
그럼 이게 메모리문제인지.. 싶어 메모리만 분리 다른 노트북에 연결 별문제없는것같고..등등..그래서
그냥 하드를 포멧해서 윈7 새로 설치 잘사용하고 있거든요.. 아무문제없이 ..
이게 큰 문제가 될까요 메모리에 문제가 있거나 메인보드에 메모리 읽고쓰는 칩에 문제가 발행하는 잠재적인 문제를
안고 있는건지 궁금하네요 노트북 사용하는데 지장이 현재없는데 크게 문제가 될런지???
포멧전에 pe로 부팅해서 윈7 부팅복구도 해서 고장전에 잘 사용했던 하드 윈7 os로도 들어갔거든요.아무래도 부팅이미지가 날아간듯하구요
포멧해서 새로 하드에 os설치후 잘 사용은하고 있는데..단지 업데이트중에 강제종료로 메모리가 날아가거나 메인보드가
사망이나 고장이 가능한지..
댓글 [5]
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바닷바람 2015.01.19 20:58
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빨간미소 2015.01.19 21:28
아 그렇군요..ddr3 메모리 2기가 2개를 사용중인데
듀얼채널로요 뱅크슬롯이 두개라서..
x86 32비트 윈7 설치했거든요..그러면 하드도 배드섹터났을때 마킹해놓고 배드섹너 물리적으로 난건지 논리적으로난건지몰라도
배드있는거 거의 몇년잘사용했는데..배드가 더확대는 안되고
그럼 메모리도 현재 어떤부위에 에러가 나는지 확인이 가능한가요 멤테스트나 진단어플로는 이게 확인이 안되던데..
주소로 확인해야하는지.방법좀.. 하드는 배드섹터검사시 다 표시되고 알아서 마킹해주는데 메모리는 어떤부위문제인지
확인어떻게하나요..메모리를 한개만 끼우고 테스트 뱅크 바꿔가면서 테스트해서 한번해볼거고..메모리 어떤슬롯메모리가
어떤위치에 문제있는지 쉽게확인가능한 어플없을지..
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바닷바람 2015.01.20 12:08
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빨간미소 2015.01.19 21:32
아그리고 만약 64비트 윈7 설치시........설치중간에 에러날수있는지 즉 윈도우7 64비트 설치시 4기가 램을 다 사용하니까.
램에서 읽고 쓸때 에러가생겨서 윈도우 설치과정중에 에러날 가능성이 있는지 반면 32비트는 4기가 모두 사용안해서 잘설치
된건지.................이렇게보면 메모리 사용안하는 부분의 주소에서 에러가발생했다고 추리가능할지..
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EPS 2015.01.19 22:02
HDD를 체크 해보세요
크리스탈 인포 로 확인 하세요
HD튠도 되는데요
민감하게 반응하니
크리스탈 인포로 채크 하세요
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업데이트중 강제종료로 부팅안되는건 하드포맷후 윈도재설치로 해결된듯하고
메모리문제는 또다른문제로 보여집니다
현재 윈도 재설치하고 실사용이 가능할 정도 란걸 감안하면 끝부분에 에러가 있어서 운좋게 사용되지 않는 부분일수도 있고...
(x86윈도사용하면 4기가 램일지라도 3.2기가 남짓만 사용되니까요)
꼈다뺐다 과정에서 접촉불량이 사라졌을수도 있고요
다시한번 더 메모리테스트 진행해서 베드의 위치를 확인하고 결론을 내실것을 권합니다