질문과 답변

윈 도 우 USB 포트 작동 관련 질문이요.

2015.01.18 02:31

김샤파 조회:1993

윈도우7 64비트 SP1
안녕하세요. 다른게 아니고 이건 USB 불량일까요 ..??
USB 포트가 이상합니다. 윈도우 업데이트나 가끔 어떤 드라이브 같은걸 설치하게되면 USBS가 먹통이됩니다. 근데 USB가 먹통상태가 되면 프로그램 추가/제거 에서 프로그램 제거도 안되고, 장치관리자에서 드라이버 설치/삭제도 안됩니다. 윈도우 복구시스템에서 롤백도 안되네요. 하지만 전원 공급은 되는지 핸드폰연결시 충전은되네요..(띠링 하고 소리는 나와요) 그리고 시스템 재시작이나 종료를 누르게 되면윈도우 종료중 이라고만 나오고 꺼지지도 않습니다 그리고 가끔씩 메모리 덤프도 나타납니다. 하지만 강제 종료 후 안전모드로 들어가게 되면 모든 USB가 제대로 작동을 하네요.. 그래서 안전모드에서 장치관리자 들어가서  USB 드라이버를 다 지운 다음 재부팅을하면 어떨때는 정상으로 돌아오는데 안전모드에서 USB 드라이버를 다 지워버리고 재부팅을해도 USB가 안먹힐때가 있습니다. 그래서 USB로 윈도우 부팅하여 이전 복원지점으로 돌려도 복원실패로 나오네요..(하지만 최근 설치된 윈도우 업데이트 같은거나 프로그램이 없어지기는 하네요) 무튼 이런 상태가 자꾸  나타날까봐 무서워서 그래픽드라이버나 등등의 드라이버 들을 설치를 못하겠네요..
USB 포트 관련 불량일까요 ?
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