서버 / IT KT 인터넷이 왜 자꾸 끊낄까요?
2014.10.28 10:31
사업장에 KT FTTH 스페셜이 들어가있는데, 하루에 세네번씩 인터넷이 짤려서 죽겠습니다.
임시 방편으로는 FTTH 모뎀을 2번 가량 껐다켜면 인터넷이 되기는 하는데, 100M 속도가 나오지 않습니다.
여기서 또 추가적으로 FTTH 모뎀을 두세번 껐다켜주면 100M 속도로 다시 돌아옵니다.
고장신고를 하고 기사님이 왔길레 상황을 얘기하니, "KT 쪽은 정상인 것 같다. 공유기 문제다."라고 해서..
아이피타임 T3008을 빼버리고 이전에 사용하던 아이피타임 N6004R을 며칠간 달아놨었습니다.
그런데도 인터넷이 짤리는 증상은 동일하고.. 고장신고 하면 포트 교체해주고 KT는 문제가 없다라고 하고...
그래서 저번 주말에 FTTH 모뎀 뒷편으로 모든 케이블을 다 뽑고, CCTV DVR 1대만 물려놓고 왔는데도,,
다음날에 CCTV 접속이 안되서 짤렸구나 생각하고 월요일에 가봤더니 인터넷이 끊겨져 있었습니다.
며칠전에 고장신고를 했는데, 자기들도 원인을 모르겠답니다. -_-...
인터넷이 끊기고 FTTH 모뎀을 두세번 껐다켜면 좌측처럼 100M 속도가 제대로 나오지 않습니다.
또 여기서 FTTH 모뎀을 두세번 껐다켜주면 우측처럼 정상적인 속도가 나오고 있구요...
이게 뭐가 문제일까요...?
댓글 [8]
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DSUN 2014.10.28 10:56
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트루스토리 2014.10.28 13:51
그러게요.. 몇 년간 잘써왔는데..
최근들어서 왜 이럴까요...
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cinebus 2014.10.28 11:41
광코어가 꺠졌을 가능성이 있습니다.
보통 FTTH 가설시에 부주의로 케이블이 꼬이거나 꺽였을때 아니면 케이블 일부분에 충격이 가해져서 미세하게 깨지면 정상적으로 접속은 되나 끊어지거나 속도가 안나오는 현상이 발생됩니다.
그것을 확인할 수 있는 방법이 파워메터가 있는데 보통 댁내에서 테스트하면 15~18데시벨이 나와야하는데 이상이 생기면 20데시벨 이상 넘어갑니다. 그러면 케이블 교체해야하구요.
또 댁내 모뎀에 접속되는 컨넥터 불량일 가능성이 큽니다.
기사들이 가장 많이 해보는게 컨넥터 교체인데 해보고 이상없으면 그냥 넘어가지만 첫번째 고장일 경우 알기가 쉽지 않습니다.
일단 파워메타로 데시벨 측정해달라시고 이상없으면 공유기의 문제겠지요.
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트루스토리 2014.10.28 13:52
체크해보니 21db 나온다고 하네요..
광케이블 컨넥터 문제일 수도 있다고 하면서, 일단 컨넥터만 교체했는데..
또 짤리면 FTTH 단자함에서 사업장까지 연결된 케이블 다 교체해보자고 하네요...
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cinebus 2014.10.28 14:42
21 데시벨이면 많이 높은 편입니다.
케이블 교체가 답일거같네요.
이런 고장이 기사들이 가장 꺼리는 고장이죠.
컨넥터 바꾸면 되는데 가입자는 또 끊긴다고하고 케이블 다시 포설하자니 시간 엄청 걸리고.....
잘 해결되길.... 기사들에게 기운 북돋는 말 해주면 잘해줄겁니다.
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새봄 2014.10.28 12:45
와이파이인데도 50 밖에 안나오나요? 폰으로 와이파이 잡아도 75는 찍던데 . 노트북은 95 찍고요
품질체크 검사해서 항의 하세요.
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트루스토리 2014.10.28 13:54
A3004에서 Extender2로 무선으로 쏴서 잡다보니 저래나오네요...
A3004에 연결시에는 속도 잘 나옵니다.
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주주앤 2014.10.28 18:14 잘 되다가 특정시간대에 끊긴다면 이것도 고려해보세요.
저거 제 경험상 딱 이겁니다라고말 할 수는 없지만 제 경험에 의하면 님 회사가 사용하시는 인터넷 회선 외부 포트 즉, 댁내로 들어
가는 회선들을 인터넷 회사와 연결해주는 전선주 등에 붙은 포트인데요 ...그 전선주에 붙은 외부 포트에는 여러가구 혹은 여러 사용자가 쓰는 인터넷 회선이 물려 있습니다.
그 포트에 인터넷 회선을 많이 사용하는 사용자가 발생해서 트래픽 폭주로 접속이 끊긴 것이 아닐까 합니다.
흔히 2차선 도로에는 택시나 승용차 공용버스 정도 다녀야는데 인도를 침범하는 16톤 덤프트럭이 다니는 경우라고 하면 비유가 될려나요...외부 포트를 다른 전선주에서 끌어다 테스트 해보시는 것을 추천합니다.
저와 비슷한 증상이군요~
왜 이러는 걸까요??