질문과 답변

윈 도 우 윈도8.1프로 가끔 메트로앱 실행시 멈춤

2014.09.13 21:09

은지아범 조회:1020

안녕하세요...

노트북에 윈도우 8.1 Pro KN을 설치해서 사용중입니다.

SSD128, RAM4G 일반적인 사양의 노트북인데요...

데스크탑 모드로 세네시간 사용하다가 메트로 화면을 가서 메일을 클릭하면

화면 전체에 메트로 메일앱 화면이 뜨고 멈춰버립니다. 아예 죽어버리는건 아니구요 한 1~2분 정도

그냥 아무 키도 마우스도 안움직이고 서버립니다. Ctrl-Alt-Del을 누르면 30초 정도 있다가 로그오프를

할건지 시스템을 종료할건지 물어보는 정상적인 윈도우 화면으로 돌아옵니다.

혹시 이런 현상 겪고 계시는 분이 계신가요? 업데이트도 9월 10일자까지 했는데 이전부터 계속 마찬가지네요.

혹시 같은 증상으로 해결하신 분이 계시면 조언을 듣고 싶습니다. 감사합니다.


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