질문과 답변

윈 도 우 win7 업데이트 2개가 계속 에러가 나네요..

2014.07.29 22:38

몽큐 조회:2747

현재 win7 ultimate k 64비트  사용중이고요..

지난번에도 한번 글을 올리기도 했지만...어제 컴터 하드 포맷하고 다시 새로 설치했어요..


그리고 업데이트를 다 하고 나니 딱 2개가 계속 에러가 나는데요...


Windows 7 x64 기반 시스템용 Internet Explorer 11 누적 보안 업데이트(KB2962872)

x64 기반 시스템용 Windows7 보안 업데이트 KB2973201 입니다.


KB2962872 는 지난번에도 질문글을 올렸는데요...다른분 말씀으로는 2929437 업데이트가 설치된 경우에 제공되는

업데이트라 2929437 깔려있어야만 가능하다고 하시더군요..그래서 확인해 보니 해당 업데이트는 이미 설치되어있고요..



위 2개 전부 설치를 하면 재부팅을 하게되는데, 재부팅 후 윈도우즈 들어올때 퍼센트가 올라가다가 70% 정도에서

에러가 나면서 설치 취소를 하더군요...


두 업데이트 모두 설치시 발생하는 에러코드는 80004001 이고요..

혹시 해결방법이 있을까요?!


아시는분께 조언을 구합니다..구글링 해도 답을 못찾겠네요;;


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