윈 도 우 윈도우7 바탕화면 또는 작업표시줄 둘중하나가 클릭 안되는 문제 도와주세요
2014.07.07 10:47
CPU 인텔 셀러론 G1850 (하스웰 리프레시) (정품) 44,800
RAM 삼성전자 DDR3 4G PC3-12800 (정품) 42,900
메인보드 ASRock H81M-DGS R2.0 디앤디컴 47,680
SSD Sandisk x110 Series SSD 인택앤컴퍼니 (128GB) 80,890
케이스 아이폴코리아 X2 USB 3.0 실버 23,320
파워 POWEREX 바쿠나 350W 벌크 26,880
집에서 쓸거 2대랑 사무실에서 쓸거 3대 사무용&인터넷용으로 조립해달라는 지인의 요청으로 위와 같은 사양으로 5대 똑같이 부품 주문하여 지난 토요일날 조립하는법도 가르쳐 줄 겸 지인 사무실에서 같이 조립했습니다.
윈도우7 32비트 pro 버젼 업데이트 통합 + 인증 + 자동설치 이미지 구해서 usb에 구워 한대에 먼저 깔고 메인보드 홈페이지 들어가서 드라이버 다운 받아서 깐 후 트루이미지로 나머지 4대 ssd에 복제시켜서 조립 마무리 했습니다.
사무실에서 쓸 3대 먼저 연결해서 이상 없나 확인 한 후 나머지 두대 들고 집으로 이동해서 연결해주고 집에가려는데 마지막 컴퓨터에서 황당한 증상이 발생했습니다.
검색해보니 같은증상 질문 글 하나를 발견했는데요
https://windowsforum.kr/qna/1386148
증상이 완전 똑같아서 그대로 복사해왔습니다.
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1. 작업 표시줄 클릭 안됨
이때 바탕화면은 클릭 잘됨.
윈도우 탐색기 등과 같이 창 형태로 실행되고 있는 프로그램의 창은 클릭이 안됨. 예를 들어 윈도우 탐색기를
실행시켜두고 윈도우 탐색기를 선택하기 위해 클릭 할 경우 윈도우 탐색기 선택이 되지 않고 비활성화 됨
2. 바탕화면 클릭 안됨
이때 작업표시줄은 클릭 잘됨.
1.번때와는 반대로 윈도우 탐색기 등과 같이 창 형태로 실행되고 있는 프로그램의 창이 클릭 됨. 하지만
바탕화면에 있는 아이콘 클릭이 되지 않으며, 마우스 drag 도 되지 않음
위의 1번, 2번의 증상이 랜덤하게 나타납니다. 위와 같은 증상이 나타났을 때 ctrl + alt + del 을 통해 윈도우를 나갔다가 "취소"후 돌아오면 정상동작을 합니다. 하지만 랜덤한 시간 뒤에 다시 위의 1번, 2번의 증상이 나타납니다.
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추가로 계속 재부팅하다보면 위에 1 2 번 증상이 반복되다가 한번씩은 정상으로 부팅 될 때도 있습니다.
계속 검색해봐도 해결책은 못찾았는데요..
완전히 똑같은 사양에 윈도우도 똑같이 복제한 상태에 5대중 1대만 문제가 있는거라 소프트웨어 문제는 아닐것 같았지만
혹시나 해서 윈도우를 다시 깔아보려고 윈도우 넣어놓은 usb로 부팅했더니 윈도우 설치 화면에서조차 마우스포인터가 움직이긴 하는데 클릭이 안되더군요..
이쯤 되면 하드웨어 문제인 쪽으로 기울어지긴 하는데 그럼 메인보드인지 시피유인지 메모리인지 전혀 짐작이 가질 않네요..
도움 부탁드립니다 ㅠㅠ
댓글 [5]
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SD1234 2014.07.07 11:19
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enjoynow 2014.07.07 11:30
바이오스때문일까요?
사무실에 놓고온 건 확인 못했고 집에 가져온 나머지 한대랑 바이오스 버젼 비교해봤는데 똑같았거든요..
다시한번 확인해보겠습니다.
답변 감사드립니다~
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enjoynow 2014.07.07 11:35
확인해봤는데 바이오스는 최신버젼 이네요 뭐가 문제일까요?
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SD1234 2014.07.07 12:26
펌웨어 최신이라도 다시 한번 깔아보세요.. 메인보드에 공장출고 상 바이오스 입힐때 에러난 상태로 출고해도 같은 증상이 나와서요 혹시나 말슴드려 본거에요~
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ejrl98 2014.07.07 19:13
안전모드로 부팅해서 테스트 진행해보시죠?
그때도 문제가 생긴다면 Main B'D쪽을 의심하는게 맞고요..
별다른게 없다면 그래픽카드 관련일 가능성이 높아요..
안전모드로 부팅시 증상재연이 안되면, 장치관리자로 진입하여 그래픽드라이버를 삭제하시고요..
다시 정상 부팅할때 그래픽카드를 재설치할텐데 재설치하지 말고 그냥 사용해보세요..
이때 장치관리자를 확인해보시고요..
안전모드에서 삭제했음에도 불구하고 그래픽드라이버가 잡혀있다면, 다시 안전모드 진입후 실제 드라이버 파일을 삭제하시고요..
또한 윈도우 기본드라이버가 잡혀있다면 한번 사용해보시고요...
제가 위와 비슷한 증상이 있었는데 당시 그래픽카드 문제였어요.. 그래서 기본드라이버로 그래픽카드가 동작하면 별다른 문제가
없었는데, 제조사쪽 그래픽카드 드라이버만 설치하면 이상한 짓을 하더라고요..;;;
메인보드 바이오스 새로운걸로 덮어 씌우세요~