소프트웨어 [한컴오피스2014] s/w프로그래머...분께 여쭤봅니다...
2014.06.10 01:28
한컴오피스2014를 구매했습니다...엑셀 대신 쓸라구요...
복잡한 함수 쓸 게 아니기 때문에 한셀도 충분하고도 남는다고 생각했습니다...
사용을 해보니, 역시 제가 사용하는 범주 내에서는 훌륭하더군요...
근데 출력에서 문제가 생겼습니다...
표 테두리에서 점섬과 실선이...미리보기에서는 분명히 구분이 되는데, 출력물은 같은 두께로 나옵니다.
전화만 했다하면, 정말 친절하게도 검토 중이니 기달려달라는 여성분의 녹음한 듯한 반복되는 멘트...
정말 지겹더군요......손님과 회사의 차원을 떠나서 개인적으로 물어봅시다~! 하며,
정말 너무한거 아니냐....하고 물으니, 자기도 양심에 찔렸는지....너무하다고 생각한다고....솔직히 대답하더군요....
그래서 다음부터는 당신과 통화하지 않겠다....그래서 고객만족팀장하고만 통화했습니다....
헐~ 이거 수정시키느라구...한컴측에 온라인문의, 전화문의...정말 여러차례, 3개월에 걸쳐서 겨우 수정시켜놨습니다...
근데 정말 큰 문제....
미리보기시에는 왼쪽,오른쪽 여백을 똑같이 맞춰놓고(가운데 정렬), 출력만 했다하면, 미리보기와는 다르게 오른쪽 여백이 왼쪽의 거의 2배 가까이 벌어지며, 내용물은 축소가 되는겁니다...당연히 아래쪽 여백도 커지겠죠...
한마디로... 좌로 정렬!!! 위로 정렬!!! 나머지는 몰랏~~~!!! 이런 식입니다...
제 프린터에서만 문제 있는건가? 하고 물으니, 지네 회사 프린터에서도 그렇답니다....모든 프린터에서요....
이 문제도 1월달부터 같이 재기했었는데요.......반년째 접어드는 지금도 검토 중이다....
그럼 언제쯤이나 수정할 수 있는거냐...일정만이라도 알려다오~~
이것조차 알 수 없다...... 정말 짜증이 확~~ 납니다....
정말 간단한 표를 출력할 거라면 티가 않날런지 몰라도, 내역서라던가...한 장에 여러 내용을 보여줘야 할 때...여백의 공간마저도 아쉬울 때....A4라는 제한된 공간에서 조금이라도 크게 내용을 보여주고 싶을 때.....(아마 공감하는 회사원들 계실겁니다...)
이젠 고객만족팀장도 건너뛰고,,, 센터장(?) 이라는 더 위의 사람과 통화를 했는데....역시 마찮가지 답변을 하더군요....
기술적으로 힘들다......검토를 더 해야 한다......아주 긴 시간을 요한다....
6개월이란 시간도 짧았냐고 물으니, 결론은 그렇답니다.....쉬운 문제처럼 보여도 시간 걸리는 것도 있답니다....
그럼 출력물에 이상이 있는건데...왜 내가 문제재기를 할 때까지, 한컴측은 몰랐는가?
인쇄만 누르면 알 수 있는 사항인데? 제품 만들 때부터 테스트 해 봤을 것 아닌가?
역시나 한컴 측도 한셀 않쓰고, 엑셀 제품을 사용하는가?? 하고 물으니,
자기는 모르겠고, 출력물에 이상이 있는건 맞지만, 여태 몰랐답니다...
그 많은 한컴 직원들...특히나 회계부서나 관리부서에서는 표를 꽉꽉 모아서 사용하고 출력할텐데....
왜 아무도 몰랐지?? 그 출력물로 결재받는 윗사람들은... 그 이상한 출력물이 보기 좋아서 아무 말도 없었나?? 하는 생각만 듭니다.
한컴 홈피 가보면, 수시로 버그 수정 등 업뎃 파일이 올라오고 있던데요....
볼 때마다 짜증납니다...도대체 뭘 고치고 있는건지....
오피스프로그램이 입력은 되지만 출력이 않되고 있는 실정인데.....도대체 뭘 고치고 있는건지....
출력은 엑셀뷰어로 하고 있다(집에는 엑셀 없음)...한컴은 MS에 기생하는 프로그램이냐......(
이런 말에도 불구하고, 자존심 하나 않상하는 엔지니어들이란...쯧쯧.....
질문 ]]]]]] 프로그램 개발자 분들께 여쭤봅니다....자기들이 만든 프로그램인데,
미리보기와 출력물이랑 맞추는게 불가능한겁니까?
정말로 6개월이란 시간동안 수정해보려고 노력을 해도, 어려운건가요??
댓글 [2]
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캔디 2014.06.10 05:44
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DarknessAngel 2014.06.10 07:51
프로그램 만들어본 경험상 전.혀~ 구현 어려운것 아닙니다 (애초에 라인 출력하게 만들었다면 그부분 C&P한다음 조금만 수정하면 다른종류 라인 나오게 할 수 있으니까요)
다만 이쪽이 문제인게 위에서 안 시키면 아무것도 개선하질 못해요 (그리고 위를 설득하는게 얼마나 힘든지 -_-;)
몇번 하다보면 그냥 귀찮아서 안 시키는건 아무리 간단히 고칠 수 있는것도 그냥 넘어갑니다 (....;)
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보이는데 그게 네이버만의 문제가 아님.
어차피 이직할 때 다 그쪽 회사들로만 이직을 하니 모든 it 업계가 가진 공통의 질병.
개발자가 능력없는 게 아니라 그 개발자가
그 회사에 있다는 게 문제고 그거 싫어서
딴 데 가면 거기도 똑같다는 건 더 문제고