윈 도 우 크래쉬 덤프 124 에러
2014.03.22 21:20
현재 별짓을 다 하고 있습니다. 하지만 해결책이 보이질 않습니다.
사양은
컴퓨터 형태 ACPI x64-based PC
운영체제 Microsoft Windows 7 Ultimate
서비스 팩 Service Pack 1
Internet Explorer 9.11.9600.16521
CPU 유형 HexaCore AMD Phenom II X6 Black Edition 1090T, 3600 MHz (18 x 200)
머더보드 이름 Asus M4A87TD Evo (3 PCI, 1 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
머더보드 칩세트 AMD 870, AMD K10
시스템 메모리 16384 MB (DDR3-1333 DDR3 SDRAM)
BIOS 타입 AMI (03/08/11)
통신 포트 통신 포트(COM1)
디스플레이
비디오 카드 NVIDIA GeForce GTX 650 (1024 MB)
비디오 카드 NVIDIA GeForce GTX 650 (1024 MB)
비디오 카드 NVIDIA GeForce GTX 650 (1024 MB)
3D 가속기 nVIDIA GeForce GTX 650
모니터 Samsung SyncMaster P2770/P2770HD (Digital) [27" LCD] (H1AK500000)
멀티미디어
오디오 어댑터 nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GK107 - High Definition Audio Controller
오디오 어댑터 VIA VT1818S @ ATI SB800 - High Definition Audio Controller
저장장치
IDE 컨트롤러 AMD SATA Controller
스토리지 컨트롤러 JMicron JMB36X Controller
디스크 드라이브 Samsung SSD 840 PRO Seri SATA Disk Device (238 GB)
디스크 드라이브 ST320005 42AS SATA Disk Device (2000 GB, 5900 RPM, SATA-II)
디스크 드라이브 WDC WD10 02FAEX-00Z3A0 SATA Disk Device (1000 GB, 7200 RPM, SATA-III)
CD/DVD 드라이브 HL-DT-ST DVDRAM GH24NS50 SATA CdRom Device (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:24x/8x, DVD-RW:24x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
SMART 하드디스크 상태 OK
크래쉬 덤프 내용은 다음과 같습니다.
------------------- 다음 -------------------------------------------------------------------------
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.2.9200.20512 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\032214-12620-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: SRV* c:\websymbols*https://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (6 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.18247.amd64fre.win7sp1_gdr.130828-1532
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02e64000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`030a76d0
Debug session time: Sat Mar 22 20:12:22.764 2014 (UTC + 9:00)
System Uptime: 0 days 5:44:02.904
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
..............................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.......
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck 124, {0, fffffa800dc95028, b6004000, f1000175}
Probably caused by : AuthenticAMD
Followup: MachineOwner
---------
5: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa800dc95028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000b6004000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 00000000f1000175, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Debugging Details:
------------------
BUGCHECK_STR: 0x124_AuthenticAMD
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT
PROCESS_NAME: audiodg.exe
CURRENT_IRQL: f
STACK_TEXT:
fffff880`03697b08 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: AuthenticAMD
IMAGE_NAME: AuthenticAMD
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE
BUCKET_ID: X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE
Followup: MachineOwner
---------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
눈치상 오디오 문제 같아서 드라이버를 메인보드 제조사 공식 싸이트에서 다운 받아 설치 했습니다. 그래도 문제가 계속 발생하는데... 어떻게 대처해야 할지 참...
소중한 의견 부탁드립니다.
댓글 [1]
-
보[boram]람 2014.03.24 05:51
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