질문과 답변

하드웨어 가끔 데스크탑이 꺼지지 않군요...ㅠ

2014.01.30 14:47

벗나무 조회:1145

안녕하세요....ㅎ
새해 복 많이 받으세요.

간단한 질문 하나 드립니다.
사용기종은 아래와 같습니다.

Dell XPS 8700 (데스크탑)
모니터 Dell U2311H 23인치
Win 8.1 (64bit)
메모리 12Ga
Startisback 1.5.1

전원을 끌때 <시스템 종료>를 하면, 모니터는 이상없이 꺼지는데
데크스탑은 가끔 <종료>가 안되네요.
손으로 파워 버튼을 꾹 눌러 끕니다.

인터넷을 뒤져보니...
데스크탑 보드에 설치된 밧데리를 잠시 들어내고 시스템 
초기화를 시키면 된다길레...해봤는데 효과가 없군요.

윈도우 8.1 업데이트를 모두 했는데도 효과 없습니다.

델 홈피에서 최근 드라이버 모두 다운받아 설치 했습니다.
(펌웨어 업데이트까지 모두 완료)

그런데도 컴터 시스템 종료가 10번 중 1~2번 정도 제대로 
작동이 안됩니다.

혹시 문제 해결할 수 있는 방법이 있을까요?

소중한 정보를 알려주시면 대단히 감사드리겠습니다.
고맙습니다.

Obey your instincts!

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