소프트웨어 아크로니스 트루이미지 2014 프리미엄 세가지 문의
2014.01.18 17:40
안녕하세요.
아크로니스 트루이미지 2014 프리미엄 세가지 문의합니다.
1. 복구이미지 생성하여 부팅시 마우스나 키보드 작동이 안되고 클릭시 "삑삑" 소리만 나고 제대로 사용이 안되는 문제
2. 윈도에서 실행하여 백업시, 백업프로텍션 부분에서, 패스워드 입력과 암호화방식을 선택하고
세팅을 저장한 상태에서, 빠져나왔다가 다시 살펴보면 패스워드 저장이 풀려있거나,
백업을 하여도 패스워드 입력이 안된 상태로 백업이 되는 경우
3. 현재 마지막 빌드넘버가 얼마인지 아시는분 계신가요?
2014에서만 현재 1, 2번 문제가 발생하고 있어 의아합니다.
1번의 문제는, 노트북 여러대에서 테스트해도 동일한 문제가 발생합니다.
혹시 동일증상 경험과 해결을 하신분이 계시다면 도움 바랍니다. 꾸벅.
댓글 [8]
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DarknessAngel 2014.01.18 18:47
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wuser2k 2014.01.18 18:54
부팅이 안된다는게 아니라,
복구 이미지가 부팅되어, 아크로니스 리커버리가 로딩된 다음의 키보드, 마우스 작동불가 부분 입니다.
부트로더와, 부팅되어 아크로니스가 로딩된 다음의 디바이스 작동이, 무슨 연관성이 있는지 이해가 잘 되지 않습니다.
혹시 제가 몰라서 그럴수 있으니, 무슨 연관성이 있는지 추가설명을 부탁합니다.
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DarknessAngel 2014.01.19 04:53
그러니까 기본으로 생성되는걸 그대로 쓰지 않길 추천합니다
일단 용량부터 횔씬 많이 나가고, 작동자체가 좀 이상합니다
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wuser2k 2014.01.19 07:33
1. 그러니까 기본으로 생성되는걸 그대로 쓰지 않길 추천합니다 <-- 레퍼런스보다 더 정확한 작동을 보장하는게 있나요?
2. 일단 용량부터 횔씬 많이 나가고, <-- 용량은 요즘 시대에 큰 문제가 없다고 보지만 개인적인 관점이 다르니 차치하고요.
3. 작동자체가 좀 이상합니다 <-- 근거를 정확히 얘길 해주셔야 한다고 봅니다. 용량과 작동의 이상은 관련이 없으니 차치하고, 앞서 님께서 말씀하신 부트로더와 해당 문제는 개연성을 억지로 연결하려고 해도 근거가 전혀 없습니다. 제 말은, 아크로니스 로딩후의 마우스, 키보드 작동 문제가 부트로더와 무슨 관계냐는 겁니다. 어차피 어떤 부트로더를 사용하건, 부팅시 이용되는 이미지는 전부 아크로니스 것을 이용하는데 말이죠? 부트로더에서 디바이스 드라이버 로딩을 따로 하는것도 아니지 않습니까?
님의 말씀을 밥솥과 밥에 비유하여 보면,
기본 제공되는 재료로 매뉴얼에서 지시하는바에 따라 밥을 지으려고 하는데, 밥이 안되고 풀이되어 살펴보니,
기본 제공되는 재료가 쌀이 아니라 밀가루인 상태인게 밝혀졌음에도, 밥솥을 바꾸라는 답변이니 이해가 안된다는 겁니다.
알고보니, 애시당초 재료가 잘못 포함된 것이고 밥솥엔 이상이 없는데, 밥솥을 바꾸라고 하니 이해가 안된다는 것이죠.
문제는, 밥솥을 바꾸더라도 잘못된 재료로 제대로된 밥을 지을수는 없으니, 결과는 동일하다는 거겠죠.
부트로더는 부팅할때 이용하는 하나의 RAW 레이어인데, (밥솥)
도대체 이 RAW 레이어가, 제어권이 이미 넘어간 상태의 OS레벨(취사모드) 에서의
디바이스 오작동(잘못된 재료)과 무슨 관계냐는 겁니다.
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wuser2k 2014.01.18 20:02
1번 문제 자답 입니다.
아크로니스 2013, 2012는 이러한 문제가 없었고, 2014에서 이런 문제가 발생했기에 의아했는데,
2014 빌드에 따라 프리로딩하는 디바이스 드라이버에 차이가 있나 보군요.
레거시 USB 와 USB 3.0을 같이 사용중인데,
백업된 데이타를 USB 3.0 에 저장해 두었기에, 3.0은 포기할 수 없는 입장이었고,
2.0 허브에 접속된것을, 직접 본체에 연결하여 로딩하니 정상 작동 합니다.
단, 동시에 장착할경우 로딩이 안되고, 2.0 플래시 미디어에 넣고 부팅하여,
3.0은 부팅된 다음 리프레시 하여 인식하니 제대로 작동이 됩니다.
2.0 허브를 여러개를 바꿔가며 테스트해도 동일한 결과가 나오는것을 보니,
2.0 허브에 내장된 칩셋을 아크로니스 2014 에서 제대로 지원하지 못하는게 아닌가 합니다. (오래된 것이라 제외했거나)
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wuser2k 2014.01.18 22:53
2번 문제 자답 입니다.
영문버전에서 고질적으로 문제가 발생하던 프로텍션 옵션이,
한글버전 에서는 문제없이 바로 적용되고,
프리세팅 해두고 로딩하는 테스트를 여러차례 해보아도 잘 작동하는군요.
빌드는 동일한데, 테스트를 몇차례 해보아도 동일한 것으로 보아, 영문판의 문제인것 같습니다.
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미니100 2014.01.19 09:14
혹시 삼성노트북이나 엘지 노트북 아니신가요?
삼성이 호환성이 제일 떨어지고 그다음 엘지 (노트북 =>트루이미지 작업할때)
삼성 일반 피씨도 호환성 떨어짐=>역시 트루이미지 작업할때
적어주신 증상 다 겪어 봤습니다
전 일단 2011 2012 2013 2014 다 가지고 잇습니다 2013으로 처음에 해보고
안되면 2011 2012 2014 순으로 돌려 보면 왠만하면 다 되드라고요
그리고 트루이미지 시작할떄 f11 키 누르고 옵션줘야 되는 피씨도 있습니다(주로 삼성피씨 )
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wuser2k 2014.01.19 09:41
아수스, 기가바이트, 델 입니다.
LG의 경우 주위에 한대가 있어 테스트 해보니, EFI 와 레거시 OS의 조절로 정상작동 했습니다.
삼성은 테스트 해보지 못했어요.
근데, 이 문제는 브랜드 가리지 않고 일단 모두 발생 하더군요.
답변 해주신 부분은, 혹여 발생하는 증상이 있으면 참고 하겠습니다. 감사합니다.
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