질문과 답변
윈 도 우 윈도우8.1 설치시 화면 멈춤 문제
2013.12.19 01:02
저의집 노트북이 하나있는데 윈도우8까지는 설치가 되는데 8.1부터는 부팅 후 멈추는 현상이 계속되서 이렇게 질문드려봅니다.
일단 노트북은 삼성q45입니다. 사양은 대충
칩셋 : 피닉스사 17st
cpu : t8100
그래픽카드 : 지포스 8400m g인데요
이상한게 저한테 비슷한 시기에 나온 삼성 노트북이 하나 더 있는데 이 노트북은 8.1이 잘먹히는데
유독 이녀석만 8.1을 안받더라구요.
삼성 서비스센터에 문의해본 결과 nvidia 기반은 원래 상위버전 윈도우를 잘지원을 안한다는데 왠지 신빙성이 가지않는말이라....
근데 그래픽카드를 잡으면서부터 화면멈추는게 시작되거든요??
제 그래픽카드가 삼성 말대로 윈도우8.1을 지원안하는 그래픽카드인가요??
아님 혹시 해결방법이나 다른 문제때문에 안되는건지 좀 문의드리고 싶습니다.
좋은하루되세요