윈 도 우 8.1 업데이트후 오피스 2013 인증이 풀려버렸습니다
2013.10.18 03:30
난감하네요;;;
8 pro k + 오피스 2013 볼륨 전화인증
8에서 테스트했을때는 포멧-클린설치후 토큰(8 pro+2013)복원해서 잘써왔거든요.
앱 업데이트 형식으로 8.1 로 올리면 오피스 2013 인증이 안풀린다고해서 올렸는데, 2013만 풀려버립니다.
윈도우 인증은 정상이구요.
윈포 글 검색해서 토큰복사하는 방법을 써봤는데도 소용없네요.
방법 좀 알려주세요.
댓글 [4]
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구들목 2013.10.18 05:42
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GET 2013.10.18 09:47
그냥 스토어에 들어가니 8.1 업데이트가 있어서 바로 설치했습니다. 에러없이 모든게 정상적으로 다 진행되었거든요. 문자 확인코드 입력까지 다 완료하고, 윈도우 인증까지 문제가 없는데, 오피스2013을 실행하니 다시 인증하라고 나오네요. 당연히 예전에 전화인증을 통해서 인증받은거라 이미 키는 블럭먹었을테니 전화인증도 안되고, 온라인인증도 안됩니다. 오직 토큰복원을 통해서 2013을 쓰고 있었거든요. 8에서는 토큰 복원이 잘되는걸보면 토큰에는 문제가 없다고 보이는데요. 왜 이럴까요?
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늘푸름이 2013.10.18 06:49
전화인증후 토큰백업 전에 "OFFICE 2013인증확인" 절차를 거쳐 온라인으로 인증확인을 받아놔야되지 않나요?
이렇게 한 후엔 cache 값이 절반이하로 줄던데요.
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GET 2013.10.18 09:53
전화인증후에 다시 온라인 인증확인을 받아야 한다는 말씀인가요? 저는 전화인증 확인아이디 불러주는거 입력하고 정상적으로 인증되었다고 생각해서 바로 토큰 백업을 했고, 그 후 여러차례 포멧 클린설치를 통해서 2013 토큰복원에 전혀 문제가 없음을 확인했거든요.
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업데이트를 어덯게 했나요.
자세히 알려 주세요.
볼륨,리테일 상관없이 피스 2013인증 토큰도 윈도 인증 토큰과 같이 들어 올덴데요.
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직접 업데이트(RTM)하니,인증이 되어 있던데요.