윈 도 우 IE에서의 마우스 버벅임문제....
2013.10.04 09:39
현재 HP Probook 4530s에 Win8 Pro K를 UEFI로 설치하여 사용중이며, 그래픽은 AMD 7470M과 인텔 그래픽이 탑재되어 있고, GPU 구동모드는 응용 프로그램이 알아서 선택하도록 구성되어 있습니다.
간혹 생기는 '비디오카드가 응답을 중지하고 복구되었습니다' 문제 때문에 AMD에서 최신 카탈리스트를 받아 설치한 이후로는 그런 문제는 안 생기는 것 같지만.. 해결되지 못한 문제가 인터넷 익스플로러에서의 마우스 버벅임 문제인데요..
텍스트가 많은 페이지에서 마우스를 빙글빙글 돌려 보면 원이 잘 그려지지 못하고 막 끊기게 됩니다.
굳이 빙글빙글 돌리지 않더라도 그냥 이동만 해도 마우스 이동이 자연스럽지 못하고 드드득 끊기게 되는데요..
GPU 선택 모드를 수동으로 설정해도(고성능 GPU) 이 문제가 해결되지 않아서.. 혹시 저와 같은 증상을 겪고 계신분이 계신가 해서 답을 얻고자 글을 올려 봅니다.
이 문제가 해결 안되면 정말 윈도우 7로 다시 다운해야할지도 모르겠네요;;
윈도우 8의 문제일까요... 아님 하드웨어의 문제일까요?
보드는 한달 전에 A/S를 통해 새걸로 교환하였습니다만..
도대체 뭐가 문제일까요 ㅠㅠ
댓글 [12]
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wuser2k 2013.10.04 09:49
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캐넌벌 2013.10.04 09:58
무선마우스는 사용하지 않고 있으며 IE의 GPU가속은 해제한 상태입니다.
업무상 IE 외 다른 브라우저는 사용을 못하게 되어 있어서 다른 테스트는 힘드네요 ㅠ
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wuser2k 2013.10.04 10:02
그러면 플래시를 한번 확인해 보세요.
아예 플러그인을 전부 사용안함으로 일단 잡고나서 테스트를 한번 해보세요.
프로그램 그룹쪽으로 가시면 IE(추가기능없음) 등이 있을겁니다.
그걸 실행해 보셔서 테스트를 한번 더 해보시겠어요?
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캐넌벌 2013.10.04 10:19
로드된 추가기능을 전부 사용안함으로 해도.. 인프라이빗으로 해도.. 추가기능 없이 해도.. GPU를 고성능으로 하나 절전으로 하나 다 같습니다 ㅠㅠ
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wuser2k 2013.10.04 10:27
흥미롭네요. (죄송)
사내 정책이 어떻게 관리되는지 모르겠지만, 혹시 원격 가능하신가요?
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캐넌벌 2013.10.04 10:33
아.. 문의해보니 원격은 안되게 해놨다고 하네요.. 아쉽네요 ㅠㅠ
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wuser2k 2013.10.04 10:35
안전모드로 부팅해서 테스트를 한번 더 해보시죠. (네트워크 연결된 안전모드)
근데 윈도8에 안전모드가 있던가요? (제가 지금 이게 헷갈림 -_-;; 죄송 ^^;)
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캐넌벌 2013.10.04 10:53
일단 원인은 안 것 같습니다. 노트북에 모니터를 하나 연결해서 사용중인데... 이 모니터를 분리하니까 마우스가 정상적으로 돌아가네요;;;
아.. 모니터를 분리하고 쓸 수도 없고 이거 참 난감~~하네요;;
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wuser2k 2013.10.04 10:54
아하. 아마 그래픽 프로세서가 좀 딸리는거 같네요.
근데, 1대만 연결해서 사용하는 것이고, 기존 윈도7에서 딜레이(랙)가 없었다면
드라이버 업데이트나 하위버전 사용, 혹은 일부기능 제거로 (드라이버 설치시 여러 옵션이 존재한다면)
해결이 될듯 합니다. ^^
참고로, 저도 노트북 + 대형 모니터 사용중 입니다. ^^
이도저도 아니면 개발자 도구에서 퍼포먼트 툴킷으로 어느 부분이 딜레이가 되는지
확인이 아마 될듯 하니 참고 바랍니다. ^^
윈도우키 + R 하셔서 devmgmt.msc 입력하시고 장치관리자 열리면
장치 탭에서 드라이버 업데이트를 바로 시도해 보시는건 어떨까요? ^^
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캐넌벌 2013.10.04 11:03
네 말씀대로 한번 시도해 보겠습니다. 감사합니다 ^^
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wuser2k 2013.10.04 11:04
해결되길 기원합니다~ -
캐넌벌 2013.10.23 17:11
결국 해결되지 않아서.. 그냥 윈7로 내려왔습니다 ㅠ.ㅠ 도움주신 wuser2k님 감사드립니다~
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1. 무선 마우스 인지 아닌지의 여부
2. IE 고급 옵션의 GPU 가속 해제
3. 텍스트 페이지 내에 혹시나 플래시가 있는지 확인하여 가속기능 해제
4. 크롬이나 별개의 브라우저에서도 동일한 문제가 생기는지 확인