설치 / 사용기

윈 도 우 우리은행 ie11에서 사용할 수 있게 해 달라는 답변입니다.

2013.09.23 21:57

시큼한아침 조회:4488

먼저 E-MAIL답변 특성상 순차적으로 저희 고객님들의 질의를 처리하고 있는 바 빠른답변 드리지 못함에 깊은 양해를 부탁드립니다.

 

 우리고객님의 경우 사용하시는 버젼이 배포직전 버젼을 이용하고 계시는 듯 하며,

 

현재 당행의 경우에는  인터넷뱅킹의 경우에는 현재 윈도우 8 +IE 10 의 환경까지 지원이 되고 있습니다.

 

문의주신 IE 11 경우에는 담당부서에 확인결과  아직 정식버전이 아닌 관계로 해당 익스플로러에 대해서  지원을 할 계획은 아직 없으며, IE 11 정식버전이 출시될 경우 지원이 될 예정이라고 합니다.

 

고객님께 원활한 서비스를 제공해 드리지 못해 정말 죄송하며 번거로우시겠지만 당행 인터넷뱅킹을 이용하시는 경우에는 IE 10 버전 혹은 그 이하의 환경에서 접속을 부탁드립니다.

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