질문과 답변

윈 도 우 윈도우8 Pro 메인보드 교체시 정품인증

2013.08.30 10:40

천상기린아 조회:2306

메인보드가 불량이나서 정품을 구매한 윈도우8PRo를 새로운 메인보드에 인증하려 했으나 현재 다른 피시에서 인증되어있다고 인증이 안되더군요...그때 4만5천원짜린가에 판매했을당시...

그래서 마소에 전화해서 인증좀 해달라고 했더니, 기존에 메인보드에 포맷을 안했기 때문에 인증이 안된다고 하네요...

그래서 기존의 메인보드에 깨끗하게 포맷까지 하고 나서 다시 마소에 전화했더니, 그래도 인증이 안된다고 합니다.

그래서 그쪽에서 메인보드를 교체한 이유가 뭐냐고 물어보길래 제가 메인보드 불량으로 교체 했다고 했더니, 그럼 그 메인보드 불량인 증거자료를 제출하라고 하던군요...점검 받았던 곳에서 문서 작성하여 도장까지 찍힌것을 메일로 보내달라고...

구매내역으로 확인해보고 처리 해달라고 했으나, 규정이라서 못한다고...

기껏 구매해놓고 제대로 사용하질 못하고 있으니, 답답하네요...

물론 문서작성하여 보내긴 되면 합니다만...그렇게 까지 작업처리를 해야 하나 하기도 하고...

현재 다른 정품으로 사용중이긴 합니다만...

기존에 윈도우8 시디키가 아까워서...

혹시 다른 방도가 있을까요?

기존피시에 있던걸 인증을 풀면 되긴하는데..포맷해도 안되고...

 

 

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