자유 게시판

kt에 횡포....

2013.06.27 20:04

이주 조회:2037

안녕하세요?
lg에서 kt로 번호이동을 하였습니다.
그런데 통장을 확인해보니 전화사용요금에 배에 가까운 돈을
kt에서 일체의 고지없이 인출해갔습니다.
이유인즉 lg에서 사용했던 요금을 kt에서 대납을 하고
그돈을 인출해 갔다는 것입니다.
lg사용요금은 따로 lg에서 인출해 가면 되는것을 본인의 동의와
고지도 없이 남의 통장의 돈을  임의로 인출해 갔다는것을 도저히 이해할수 없으며 kt측에 문의했더니 자기들은 잘못이 없다고
하며 다음달 전화비를 깎아준다고 합니다.
잘못한것이 없는데 왜 전화비를 깎아준다고 하는것인지도 이해가 가지를 않구요.
물론 정중한 사과도 없이 말입니다.
몇시간을 이사람저사람 대리점등과 통화를 했습니다.
예기인즉 원래 그렇게 하는것이니 군말말고 있으라는 식입니다.
어떻게 남의 통장에서 돈을 빼가면서 알리지도 않고 잘못도 없다는 것인지 이해를 할수가 없습니다.
제가 번호이동을 요구했더니 3개월 유지조건이라하더군요..그럼 3개월후에 휴대폰 할부금완납하고 조건없는 번호이동을 요구했더니 않된다고 하는군요.

오늘 통화한 내용은 kt측에 전부 녹음이 되어 있을 것이고 ....

kt를 믿을수없어 자동이체해지를 요구했더니 그것은 들어주더군요.
전부다를 예기하자면 황당 그자체입니다. 모든문제를 대리점에 미루더군요...

이기분으로는 도저히 kt를 사용하고 싶지않은데

어찌 처리해야하는지 도움 청합니다.

https://windowsforum.kr/free/4713023 홈으로 위로 목록
홈으로 위로 목록
번호 제목 글쓴이 조회 등록일
[공지] 자유 게시판 이용간 유의사항 (정치, 종교, 시사 게시물 자제) [1] gooddew - -
17905 핫픽스 KB2821895 버그? [7] 냥냥²*☆ 3480 07-11
17904 티스토리 초대장 부탁 드립니다 [1] 다크비치 838 07-11
17903 "꼬마님" 께서 포항을 가신다더군요 ^^ [5] 나 Boss 다! 1808 07-11
17902 하드 디스크 PCB를 구합니다. 현민수 1775 07-11
17901 자식 vhdx 테스트 중인데 생각대로 잘 안되네요 ManofsteeL 1080 07-11
17900 스마트폰에서.. [12] 아르페지오 1480 07-11
17899 겔탭 10.1 비디오에서 DTS 재생 문제 [3] 훈장 1062 07-11
17898 놓치는 것들... 파랑주의보 1001 07-10
17897 오늘도 씨드백업본을 만드는중... 파랑주의보 1026 07-10
17896 ‘죽을 권리’를 통해 생을 묻다 [3] 지구여행중 1216 07-10
17895 오늘도 소주 두병... [3] 파랑주의보 1433 07-10
17894 다행히 윈도 8.1 출시가 제 테크넷 구독 만료 이전.. [1] 필로 2150 07-10
17893 윈도우7 업데이트 30 개 떴습니다. [13] 마이크로닉 3132 07-10
17892 내 술이 만이 취했으이... 파랑주의보 1262 07-10
17891 거참... 욱하는 맘에... [2] 파랑주의보 1202 07-10
17890 거참 아깝네... [1] 파랑주의보 1040 07-10
17889 8.1 마우스 스크롤... 역시... [1] 파랑주의보 2058 07-10
17888 DLNA 이거 물건이네요? 파랑주의보 1734 07-09
17887 답글을 잘 답시다. [9] 파랑주의보 1269 07-09
17886 Windows 8 CD... 거 쓸모가 있네요? [3] 파랑주의보 1768 07-09
홈으로 위로 목록
XE1.11.6 Layout1.4.8