윈도우즈 7 x64 설치시 블루스크린과 설치 에러...
2009.11.07 06:01
우선 제 컴퓨터 사양을 간략하게 적어보겠습니다.
CPU : AMD 애슬론 7750 듀얼코어 프로세서 2.7 Gh (코드명:코마)
RAM : 삼성 DDR3 PC 6400 2G x 2 = 4G
그래픽카드 : ATI Radeon 4830 512MB
HDD : 웨스턴디지탈 320GB
메인보드 : Asus M3A78
사양은 대충 이렇구요~
현재 이 글을 쓰고 있는 OS는 윈도우즈 XP 서비스팩3 사용중입니다.
지금은 XP만 쓰고 있지만 얼마전까지만 해도 윈도우 7 Ultimate K 64Bit 랑 멀티로 사용중이었습니다.
어느날 윈도우7로 부팅해서 그래픽카드 드라이버를 업데이트 하던 도중 에러를 내면서
바탕화면이랑 작업표시줄이 옅은 회색으로 변하는 현상이 발생했습니다.
먼가 꼬였나 싶어서 윈도우7을 포맷하고 다시 깔기로하고 설치하는데 정상 설치가 안돼고
에러가 나는데 원인을 도통 모르겠습니다.
에러 증상은 설치중 손상된 파일이 있거나 누락된 파일이 있어 설치를 진행할수 없습니다?라는
메세지가 뜰때도 있고 첨부이미지와 같이 블루스크린이 뜨면서 다운되는 현상이 나올때도 있습니다.
또 어떨때는 에러없이 설치가 정상적으로 완료될때도 있었습니다.
그러나 윈도우즈7이 정상 설치에 성공했다하더라도 프로그램을 설치할때 분명히 정상적인 파일임에도 불구하고
"xxx 파일이 손상되었습니다."
"xxx 파일이 누락되어 설치를 진행 할수 없습니다."
라는 이런 에러가 너무 자주 떠서 정상적으로 윈도우7을 돌릴수가 없는 지경입니다.
제가 문제점을 찾기위해 해본 방법은 일단 하드웨어가 문제가 있는지
체크해보았으나 OS상에서는 전혀 문제를 발견할 수 없었습니다.
그래서 컴퓨터 본체를 열어서 그래픽카드와 램등을 청소하여 다시 끼우고
에어스프레이로 먼지를 싹싹 털어내는 청소도 했습니다만
증상은 개선되지 않았습니다.
고심끝에 로우레벨 포맷까지 해서 파티션 새로 나누고 설치해보았으나 역시 똑같은 증상 ㅠㅠ
하드웨어쪽에 문제가 있는것 같은 심증은 드는데 어디서 문제가 되는지 알 방법이 없으니
AS 받기도 힘들고 정말 환장하겠습니다.
그런데 특이한 점은 Windows XP SP3 은 전혀 문제 없이 잘 설치되고 잘 돌아갑니다.
윈도우 7 64Bit 에선 왜 이러는지....
아예 첨부터 윈도우 7 64Bit가 설치가 안돼었다면 모를까 이전에 설치해서 잘 쓰다가 갑자기 이런
에러가 나는 이유가 무엇일까요?ㅜㅠ
댓글 [16]
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Isitea 2009.11.07 06:15 DVD 파일을 새로 구하고, 새로 DVD로 구워서 설치해보시거나, 하드 디스크를 점검하셔야될 것 같네요. -
악동 2009.11.07 07:54 DVD 는 당연히 점검했습니다.
기존에 정상 설치되던 DVD 포함하여 몇번씩 새로 굽고 해서 새로 구운 DVD만 6장입니다.ㅠ
하드디스크는 배드섹터 하나없이 깨끗하고 웨스턴디지탈에서 제공하는 하드디스크 진단 프로그램으로
이상유무를 진단해봐도 정상이라구 나옵니다. 제어판에서도 물론 정상..컴타 산지 얼마돼지도 않는데 왜 이런지.~~~ ㅠㅠ
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왕고양이 2009.11.07 09:54
혹시 한번 증상이 발생하기 시작하면 계속 발생하지 않던가요?
몇년 전 XP에서 비스타로 넘어올때 저런 증상을 겪은 적이 있었습니다. 당시 문제는 OS용 하드가 아닌 저장 하드디스크를 교체하고 사라졌던 걸로 기억하는데... 그 하드가 왜 문제가 되었는지는 아직도 의문입니다. (배드도 없고 딴 컴에서 잘 돌거든요;;;)
암튼 비스타와 7은 XP와 장치 드라이버가 근본적으로 다르기 때문에, XP에서 나타나지 않던 문제가 발생할 가능성은 있습니다.
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악동 2009.11.07 14:44 네 .. 한번 이런증상이 발생하니 계속 발생합니다.
저는 지금 사용중인 컴퓨터의 본체에 달린 하드 하나뿐이라 교체 해 볼수가 없어요 ㅡㅡ;
문제가 있는지 없는지도 모르는 상태에서 하드를 새로 구입할수도 없구
어찌해야 좋을지 모르겠네요 ~~ -
타미Full루 2009.11.07 10:34 보통 저런 경우는 하드웨어가 호환이 안되거나, 바이오스 설정을 잘못한 경우이더라구요. 저 같은 경우에는요.
램이나 하드디스크 설정을 바꿔보세요.
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악동 2009.11.07 14:46 제가 바이오스 설정은 거의 안 거드리거든요..
이 컴퓨터도 사구나서 임의로 바이오스 설정을 한적도 없어요;
타미님 말씀대로 cmos에서 램이나 하드디스크 부분을 살펴봤지만 딱히 설정할만한
메뉴도 없고 기본적인것 밖에 없어서 멀 설정해야할지 모르겟어요 ㅠㅠ그런데 하드웨어 호환이 안돼면 제어판의 장치관리자 같은곳에서 노란느낌표 뜨지 않나요?
윈7 사용중일때도 호환관련된 에러는 한번도 만나보지 못했거든요;
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프리네 2009.11.07 13:27
저도 겪었던 문제네요. 저의경우 그래픽 드라이버가 문제였습니다. 기존 설치된 드라이버를 완전하게 제거하시고 윈칠이가 기본으로 제공하는 드라이버로 설치하시면 됩니다. 제거시 제어판의 제거나 자체적인 언인스톨은 안되고 별도의 DriverSweeper 이라는 프로그램을 이용하세요. 프리이고 한글지원 합니다. 그리고 프로그램 설치와 업데이트를 하시면 됩니다.
저도 늘 그랬듯이 설치후 최신 드라이버로 업데이트한후 갑자기 화면의 색이 이상하게 튀고 실행중 갑자기 퍼런화면이 뜨는등 한참 고생했습니다. 구글검색을 통해 ATI 드라이버 문제임을 알고 해보았는데 해결이 되더군요. 지금까지 아무 문제없이 사용합니다. 32비트 사용하지만 증상이 동일해서 글 남겨봅니다. 참고하세요.
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악동 2009.11.07 14:48 푸린님 답글 남겨주셔서 감사합니다^^
그런데 저같은 경우는 지금 윈도우 7 설치 자체가 지금 안돼고 있어용;
여러번 설치 시도중 어쩌다가 한번 설치된 경우도 있었지만
지금은 설치 성공할 확률이 희박해보입니다.
계속 시도해서-_-; 설치 성공하면 푸린님 말씀대로 함 해볼게요~ ^^ -
싸울아비 2009.11.07 18:08 예전에 여기 자료실에 블루스크린 오류에 대해 총 정리한 자료 중 캡쳐한 부분입니다.
하드에 아무 이상이 없다면 acronis disk director 같은 툴을 이용해 기존 파티션 지우시고 새로 파티션 만들어서 포맷하고 설치해보세요..
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악동 2009.11.09 08:01 저도 이건 검색해보았던 내용이었습니다 ^^
답글 주셔서 정말 감사합니다^^
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류원 2009.11.07 18:51
메모리 풀뱅크 상태가 아니시라면, 위치를 바꿔보시는것도 방법중 하나입니다.
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악동 2009.11.09 08:02 뱅크마다 각각 자리 바꿔가면서 다 끼워 봤었다는 ..ㅋ
답변해주셔서 감사합니다. ^^
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임성재 2009.11.07 22:43
제가 보기엔 메모리쪽 불량이라고 보입니다..
메모리가 2개 꽂혀 있으신데, 하나씩만 장착하고 윈도7을 설치해보세요....
둘중하나를 골라서 장착하고 설치및 프로그램설치를 해보시구 사용해보시구 이상없으시면 빼놨던 메모리를 설치해보시구요
2번째 메모리 설치후 증상이 나타나면 2번째 메로리가 불량이구요..도움되셨길....
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악동 2009.11.09 08:15 성재님 감사합니다^^
원인을 알 수 없어 당분간 XP 만이라도 쓰자는 심정에 걍 포기하려고 하였으나
어제부터 XP 마저 이상 조짐이 보이기 시작해서 끝장을 봐야겠다는 생각에 성재님께서 올려주신 답글을 보고
메모리 두개 중 한개빼고 설치 시도중 역시나 에러~~ ;;
다시 반대로 장착중이던 메모리 빼고 빼놨던 메모리 재장착 후 기대도 안하고 설치시작...
그런데 이게 웬걸 에러가 없이 계속 설치가 쑥쑥 깔끔하게 돼는겁니다... ㅠㅠ
ㅇ ㅏ .. 그동안 삽질한 이 허탈함에 어이가 없을 지경이었습니다 -_-;
윈도우7 설치후에 이전에 보였던 증상들은 완전히 사라졌고 이제는 모든것이 원활하게 돌아갑니다.
그동안 윈도우 7 자체 메모리 진단 도구 및 기타 수많은 메모리 진단 프로그램으로도 잡히지않았던 메모리가
잘못됐을거라곤 생각을 못 했었네요..
하드웨어 진단 프로그램은 별루 믿을게 못 돼네요 ㅠ~
성재님 덕분에 해결할수 있어서 다시 한번 감사드립니다..^^
좋은 하루 돼시고 플루 조심 하세요^^
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문성철 2009.11.12 11:56 흠.. 이글을 보니 문득 생각이 나서요..
제같은 경우는 기존에 DDR2 2G*2 시스템과, DDR2 1G*4이렇게 사용하고 있다가, 한 시스템을 업하면서(DDR3사용) 한시스템에
2G*2+1G*2로 만들고 윈7을 설치하는 비슷한 에러가 발생하더라고요.. 계속.. --;
혹시나 해서 XP를 설치하니.. XP는 설치 잘되고,, 몇번 삽질하다가 1G를 제거하니..설치가 제대로 되더라는..
설치할때.. 메모리를 많이 타는 건지.. 모르겠네요..
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다날 2009.11.18 00:42 이건 하드웨어 충돌 현상입니다. 슬롯이 헐겁게 끼워져 있다거나, 그래픽카드나 메모리가 슬롯에 끼우는 부분(금으로 된것)을 지우개로 지우고 먼지 청소도 해주고 하면 돌아올 경우도 있습니다. 컴퓨터 몇달에 한 번 정도는 해 줘야 애가 잘 돌아갑니다. 컴퓨터는 먼지하고 안친하거든요.
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