윈 도 우 응용프로그램 설치 중 재부팅...
2013.06.13 09:34
8 프로 64 입니다...
응용 프로그램(32비트용, 64비트용 도) 설치도중 갑자기 컴이 재부팅됩니다...
ex) snagit, ultraedit....
8에서 재부팅 원인을 확인할 수 있는 방법 좀 부탁드립니다...
감사합니다..
댓글 [5]
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DarknessAngel 2013.06.13 10:00
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hanco 2013.06.13 10:52
이벤트로그 확인 했는데요..해석불가..먼가 나오긴 했습니다..
다른 것 한번 해보겠습니다....감사합니다....
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FunnyFrog 2013.06.13 12:06
지속적으로 다운 또는 재부팅현상이 생긴다면 소프웨어적인 문제일수도 있지만... 메인보드나 메모리 이상일 수도 있습니다.
메인보드는 캐패시티 배부른 것 없나 확인해보시고...메모리는 도스상태에서 검사해봐야 합니다.
OS를 새로 설치해도 문제가 반복된다면 확인해보셔야 할 듯...
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DaBin 2013.06.13 12:10
타 프로그램 설치시에도 그래요??
설치 안하면... 정상으로 돌아가나요>> 수십초후에 자동 종료를 하나요>>??
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hanco 2013.06.13 12:48
몇가지만 그럼니다.....
다른 것들은 하루종일 돌려도 오케이....
한글2010은 설치를 했는데....마소오피스 2010이나 2013은 설치 중 리셋되네요...
기타 위에 언급한 몇가지 프로그램도......홈피에서 직접받아 설치...윈8 호환이라는데요..
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일단 제어판의 관리도구에 가신후 이벤트로그 확인합니다
거기서 아무것도 안 나오는경우는
시스템 속성의 고급-고급-시작및 복구에 가시면 자동 재시작 체크 있는데, 이것부터 해제하신후에 dump도 생성되게 해줍니다 (만일 powercfg -h off해두셨다면 다시 on으로 해주세요)
다음 증세 발생시킨후 확인해주세요