윈 도 우 윈도우8 시스템 종료가 안됩니다ㅠㅠ 죽겠어요!!ㅠ

지난 달에 삼성 센스 노트북에 윈도우8 정품이 설치된 제품을 구입해서 현재

중동으로 출장을 나와 있습니다.

한국에서는 곧 잘 쓰다가 현지와서 몇일 지나고 나니 시스템 종료가 도저히 안됩니다.

오른쪽 실행 창에서 시스템 종료를 해도 무소식,

cmd에서 shutdown -p를 치면 종료 중으로 화면은 바뀌지만 그 상태로 7시간이 지속 되더군요..

그외 다른 방법을 찾아도 시스템 종료 중으로 화면만 바뀌지 실제 시스템 종료, 다시 시작도 되고 있지 않습니다.

현지 인터넷이 느려서 자동으로 업데이트 되는 항목이 있어서 이렇게 시스템 종료가 안되는 것일까요?

도저히 모르겟습니다ㅠㅠ

처음으로 질문하는 내용이 부디 고수 여러분의 조언 부탁드리겠습니다ㅠㅠ

답답해죽겟어요ㅠㅠ