질문과 답변
소프트웨어 adobe 설치문제
2013.03.11 21:02
이런 메세지가 뜹니다.
문제해결책은 뭘까요?
댓글 [3]
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구들목 2013.03.11 21:31
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오리부인 2013.03.11 23:21
최초설치에 실패하고 다시 설치하거나 기존버젼이 완전삭제가 않된 상태에서 새로설치 할때 나타나는거 같습니다.기억이 오래되서
좀 가물가물한데요. ADOBE사이트에서 AdobeCreativeSuiteCleanerTool 을다운받으셔서 완전삭제하시고 설치해보세요.
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신조사협 2013.03.11 23:39
현버전과 구버전의 버전 충돌이라고 해야하나요 종종 찾아보면 이런 사례들이 있는데 삭제가 깔끔하게 안된 경우인거 같은데요.
베타 버전을 인스톨했다 제어판을 경유하여 삭제했다면 이럴경우가 있더군요, 또 한경우는 현버전과 구버전이 공존하여 모두 언인스톨이 되지않고 하나가 남은 경우,깔끔하게 삭제가 되지 않고 남아있는 경우 이렇게 초기화 실패할수있더군요, adobe 홈페이지에서 베타 버전을 설치했을경우 베타 언인스톨러을 이용해보시고 두번째 경우도 정식버전의 언인스톨을 실행하여 나머지 남은 찌꺼기를 삭제, 결국엔 운좋게 이문제를 해결될지도 모릅니다.
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