COM SURROGATE 문제 질문합니다!

안녕하세요

언제부턴가 갑자기 COM SURROGATE 문제가 뜨네요,

따로 설치한건 없는데 아마 MP4 변환기 설치해서 그런거같은데

프로그램 지워도 계속나옵니다. 뭐가 문제인걸까요..

미치겠습니다; 미리보기 표시 안하면 답답해서 못할꺼같은데; ( 미리보기를 안하면 오류가 안나긴 합니다. )

방법이 없나요?

1. 시작버튼>컴퓨터(우클릭)>속성>좌측메뉴(고급시스템설정)>"고급"탭클릭> 성능에 설정클릭>"데이터 실행방지" 탭 클릭> 데이터 실행방지(DEP)를 사용자가 직접 선택한 항목을~~~~선택>추가 클릭>dllhost.exe 입력후 엔터 (못찾을경우 c:Windowssystem32 에서dllhost.exe 입력후 엔터)> 적용(경고문 확인누름) > 재부팅

이방법으로도 안되네요;

네로도 깔려있지않습니다;