윈 도 우 앱 실행 문의

스마트스크린 필터는 켜져 있습니다 ㅠ

여러가지 경우가 있습니다.. 보통은 네트워크 쪽 문제인 경우가 많습니다.

1. 인터넷에 연결이 되있습니까? (연결되어 있다면 인터넷선을 완전히 제거하신 후 수 초 후 다시 연결합니다.)

2. 윈도우가 정품 인증된 상태입니까?

3. 방화벽이 꺼 있지는 않습니까?

4. 사용자 계정 컨트롤(UAC)이 꺼 있지 않습니까?

5. 시간이 정확히 동기화되어 있습니까?

예 인터넷에 연결은 되어 있는 상태고

관리자 계정 입니다 - 관리자 계정 이 앱실행 안된다 해서 일반 계정 생성을 해봤지만 똑같았습니다

앱을 잘 사용 .. 한것은 아니지만 사용자 사진을 변경한다고 최근까지 메트로ui 환경 사용을 했는데

갑자기 그제 부터 사용이 안됩니다 - 제시작 도 여러번 해봐도 똑같고요

윈도우는 전화인증으로 정품 인증되 있는 상태 입니다

방화벽은 켜져 있습니다

계정은 계속 사용을 해오던 계정에서 말썽입니다

시간은 정확히 동기화 되어 있습니다

사용을 못한다는 경고창은 뜨지 않으며 아예 눌러지는 애니메이션만 보이고 아무런 동작을 안합니다 ㅠ

그래픽 해상도가 1024x768 이상이십니까? 일부 10인치 급 넷북의 해상도 1024x600은 실행이 불가합니다.

1366에 767 로 되어 있습니다

그럼 현재 Windows Live 계정을 사용하고 계십니까?

(그렇다면 로컬 계정으로 변경하였다가 다시 Live 계정으로 바꾼 후 실행해 보세요.)

죄송합니다 이해를 못했습니다

계정 메일 주소는 g메일이며 추가로 생성해서 실험해보았던 계정은 hot메일로 실험해보았습니다

그림에 표시된 빨간 부분을 클릭하면..동방냥님이 이메일을 넣고 들어 가지 않는 로그인 계정을 만들 수 있습니다.

로컬계정으로 해보았지만 (방금)여전히 실행은 안됩니다 ㅠ

사이드 바(Windows + C 키; 영어로 Charms Bar의 약어)를 불러 설정을 클릭.

맨 밑 하단에 "PC 설정 변경"으로 가셔서 2번째 사용자 메뉴를 클릭합니다.

제어판 - 모든 제어판 항목 - 가족보호설정

계정 밑의 새 사용자 를 했습니다

(저의경우)

같은 메뉴입니다..그림처럼만 만드셔서 해보시면 됩니다.

이 방법으로 안된다면..

의심할 수 있는 부분은 3가지 이며,

의심 부분 포함한 나머지 해결 방안은 5가지 입니다.

의심 3가지만 말씀드리자면..

1. 메트로 앱은 기본 제공되는 관리자 계정에서 실행을 지원하지 않습니다. (일반적으로 업그레이드 할 때 발생합니다.)

2. (내장)그래픽 드라이버가 노후화된 경우나 정식 윈도우8 버전용이 아닌 경우. 그래픽 드라이버 업데이트

3. 어베스트(Avast) 같은 시스템을 괴롭히는 바이러스 툴을 사용하는 경우. 감시 수준을 설정합니다...아니면 과감히 다른 제품으로 바꿉니다..이번 기회에..

계정은 admin 계정으로 접속이 아닌 메일로 생성한 계정 을 사용하고 있습니다

(관리자 권한부여) - (로컬 계정및 다른 메일로 생성한 계정 (관리자 권한 부여 X) 의 경우에도 앱 실행 안됨)

내장 그래픽은  문제 일까 해서 어제 업뎃을 해봤지만 효관느 없었습니다 intel  hd 3000 (윈 8 64bit)(현제 64bit 사용중)

백신 프로그램 은 사용 하고 있지 않으며 가장 최근에 한 일은 윈도우 업뎃 및 미디어 센터 인증 받은거 밖에 없읍니다

(인증 이전에는 어플 실행에 문제 없었음)(미디어 센터 인증으로 인한  영향은 생각을 못하고 있습니다)

혹시나 돌아 다니다 봐서 적어 보지만 대기화면과 사용자 계정 사진 은 변경 되어 있습니다

(대기화면의 경우 변경 후에도 앱 사용 사용자 계정 사진 은 ....)

앱이 작동 되던 때와 안되던 때 사이에 는 윈도 미디어 센터 인증과 계정 사진 변경의 작업 외에는

웹서핑 혹은 문서 작업이 전부 였습니다

위에..다다다..안되신다 하시니..이하부터는 순서대로 진행하여 적용합니다.

남은 2가지 해결 방안 중 1번째: 시스템 파일 검사

사이드 바(Windows + C 키)를 불러 "검색" 버튼을 클릭하여 검색창에 "cmd" 또는 "명령" 을 치면 나오는 1개의 앱을 확인.

우-클릭하여 나온 하단 메뉴에 "관리자 권한으로 실행" 버튼을 클릭합니다.

사용자 계정 컨트롤 창이 나오면 "예" 클릭.

프롬프트에 아래와 같이 입력합니다.

sfc /scannow

렘디스크를 사용 하고 있지는 않습니다 (인터넷 임시파일 폴더 또한 변경은 없었습니다)

아까 인증에 문제가 없는지 확인해 보시지 않았나요?

Window + Pause 키 눌러보셔서 윈도우의 인증 상태를 확인합니다.

정품은 인증 되어 있습니다 혹시나 해서 다시 확인 해봤지만 여전히 그렇구요

계속 문제 없이 사용해 오다가 3일쯤 전부터 앱과 설정 이 다 안됩니다

(데탑모드는 문제없음)

위에 써 놓은 해결 방안 1은 해보셨나요?

아직 적용 전 이라면 첨부 파일 받아서 실행해 보세요.

apps_troubleshooter.zip

지금 열씸희 스캔 중에 있습니다 ^^ 71% 를 통과 했습니다 계속 감사합니다 신경 써 주셔서 ^^

그냥..방법을 몰라 포기하실까봐..이런 저런 방법이 있는것을 알려드릴 뿐 입니다.

이런 문제들을 해결하다 보면 노하우가 쌓이고..동방냥님도 초급 사용자를 벗어나시는거죠.

다음과 같은 결과는 나왔지만 여전히 실행은 안됩니다 ㅠㅠ

상태를 확인 한 것이 3일쯤 되서 확실히는 원인을 모르겠습니다.

하지만 계정 사진을 변경한것이 이번 주중 이며 계정 사진 변경 (이때 까지는 계정 설정 혹은 앱 실행이 됬을 것이라 예상)

사진 변경 이후에는 미디어 센터 정품 인증 을 한것 밖에 없읍니다.

그사이에 한일은 언제나 처럼 웹서핑과 동영상 감상 한글 문서 작성 밖에 없습니다

라이센스 싱크 문제도 의심이 되는 부분중의 하나입니다.

위에 올린 문제해결사는 해당 문제 포함 외 몇몇 문제들을 해결합니다.

(댓글에 첨부한 파일을 압축을 풀면 파일 1개가 나옵니다. 그 파일을 실행해 보세요.)

파일 실행 이후 뭔가를 수정을 했지만 ㅠ 실행은 여전히 안됩니다

앱 실행 문제가 생긴 이후로 다음과 같은 상황이 벌어졌읍니다. 혹여 정보가 될까 싶어서 적어 봤습니다

rundll32.exe도 실행이 안됩니다
메세지는 " 지정한 장치, 경로 또는 파알에 엑세스할 수 없습니다. 이 항목에 엑세스할 수 있는 권한이 없는 것 같습니다." 라고 발생합니다

또한 앱 실행이 안된 이후로 pdf 파일이 윈도 기본 뷰어로 연결 되어 있는데 실행시 마다
이 앱이 지정된 계약을 지원하지 않거나 설치되어 있지 않습니다. 라고 발생 합니다

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앱실행 문제가 있기 전까지는 문제 없이 실행이 되다가 앱 실행 문제가 겹치면서 발생하는 메세지 들입니다

마지막 보루네요..^^

사이드 바(Windows + C 키)를 불러 설정을 클릭.

맨 밑 하단에 "PC 설정 변경"으로 가셔서 왼쪽 중간부분의 "일반" 메뉴를 클릭.

오른쪽 창에 "PC 복구"를 클릭해 실행합니다.

PC복구 시 알아둘 점:

윈도우 앱 빼곤 깔린 프로그램이 모두 없어진다는 말씀이죠? 토큰 백업 부터 하시고 해야겠네요~ 

아,, 상관없나요?

PC 복구는 토큰 부분을 건드려서 멀쩡히 인증된 자신을 해제하지는 않을 것 입니다^^;

아 그렇군요,,, 예전 PC복구 봤던 글이 생각나서요,, 잘못 알고 있었군요,, 공장초기화로 알고 있었네요,ㅉㅉ

pc 설정 변경 이 실행이 되지 않습니다 ㅠ 물론 사용자 사진 변경 또한 마찬가지 입니다

제어판을 통한 복구로 들어가서 복원 을  해보았지만 ㅠ 복원 지점이 이상 이 생긴 이후 밖에 없어 초기 복구는 되지 않습니다

이상 이후 지점으로는 해봤지만 . 효과는 없었습니다

아까 명령 프롬프트 하고 재시작 안하셨죠? 재시작 함 해보세요.

방금 재시작 해서 확인해 본 결과 ... 여전히 안됩니다 ㅠ

에효 역시 방법은 data 백업 후 재설치 밖에 없는 건가요 ㅠ

요고 받으셔서 병합하신 후 시스템 재시작 해보세요.

lua.reg

어려운 문제네요,,chkid님 검색하다가 recimg -createimage 명령어를 찾았네요, 윈도에서 디스크이미징을 지원한다는 건데  요거 요긴하게 쓸수 있겠는데요?

동방냥님의 이벤트 뷰어를 보고싶네요.

제어판 > 관리 도구 > 이벤트 뷰어

또는 Window + R 키 > eventvwr.msc /s

중간 창 2번째 쯤에 "관리 이벤트 요약" 타이틀에서 위험/오류 이런데에 걸리는 뭔가가 있을것 같습니다.

이벤트 를 텍스트 파일로 저장 했습니다.

이벤트.txt

네트워크 쪽 구성이 어떻게 되있는지요? 사설 고정IP 쓰시나요?

항상 네트워크쪽 문제가 발생하고 있는 것 같네요..

그것도..IP가 계속 바뀌면서 DHCP 서버 거부..

고정 은 아닙니다

일반 인터넷에 가는곳 마다 유무선 공유기를 다 물러 놓기는 했습니다.

네트 환경이 바뀌어도 앱은 실행이 안되고 있습니다.

시스템 파일 검사했을때 로그 파일 올려줘 보세요.

C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

용량이 14mb 정도 되서 ㅠ 업뎃이 안됩니다 ㅠ

메일 주소 남겨 주시면 메일로 보내 드리겠습니다 ㅠ

확인이 늦어 죄송합니다 ㅠ

결국 외장하드 빌려 포멧하고 새로 깔았습니다