질문과 답변
기 타 부팅하면 검은화면에 마우스커서만 뜨는현상..
2012.10.12 14:35
부팅하면 검은화면에 마우스커서만 뜨는현상인데요..
윈도우탐색기 실행이 중지되었습니다 라고만 뜨고 검은 화면이라네요..
찾아보니 바이러스라서 하드만 떼어 다른컴퓨터에 연결해서 바이러스 치료하면 된다는데
혹시 원인이 이것이 아니라 다른 것일수도 있나요?
제가 다른 지방에 와 있는데 집에 컴퓨터에 문제가 생겨서 직접 볼 수가 없으니 답답하네요..
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안전모드로 진입이 가능한지 여부부터 확인하시면 후속조치가 가능할거 같습니다.