하드웨어 SSD를 설치한 후 오디오 인터페이스 드라이버 설치가 안 됩니다.

안녕하세요.

- 사용환경 -

Laptop : ASUS n61jv (Intel i5 1세대)

OS : Windows 7 Ultimate 64 bit

SSD : Samsung 830 Series 128 GB

Audio Interface : Native Instruments Komplete Audio 6 (USB 2.0)

- 문제점 -

HDD에서 잘 사용하던 외장 오디오 인터페이스가 SSD에 OS를 설치하여 드라이버 설치를 시도하면 블루 스크린이 발생함.

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저는 음악 작업 때문에 오디오 인터페이스를 사용합니다.

Native Instruments 사의 Komplete Audio 6 라는 제품입니다.

얼마 전 삼성 830 시리즈 128GB 짜리 SSD 를 구입하여 ASUS n61jv 노트북에 있던 기존 HDD를 제거하고

설치하였고, 기존 HDD는 광학드라이브 자리에 확장 키트를 설치하여 연결하여 주었습니다.

Windows Ultimate K 64 bit 버전을 SSD에 설치하고 오디오 인터페이스를 사용하기 위해

연결 전에 먼저 드라이버를 설치해주고 그 후에 장치를 USB 2.0 포트에 연결하여 장치관리자에서

Komplete Audio 6 라는 장치가 인식된 것을 확인했고

그 장치에 수동으로 드라이버를 잡아주기 위해서 (원래 이 장비가 드라이버가 자동으로 잘 잡히지 않습니다...)

드라이버 셋업 파일 설치 후 program files 폴더 안에 생기는 제조사 폴더에서 inf 파일을 선택하여 드라이버를 설치 시도하였습니다.

그런데 드라이버를 설치하는 과정에서 중간에 블루스크린이 뜨면서

ka6avs.sys 라는 파일이 잘 못 되었다는 식의 메시지가 뜨고 바로 시스템이 종료되었습니다.

블루 스크린 후 재부팅 하였을 때 블루 스크린에 관해 알려준 정보는 다음과 같습니다.

문제 서명:

  문제 이벤트 이름: BlueScreen

  OS 버전: 6.1.7601.2.1.0.256.1

  로캘 ID: 1042

문제에 대한 추가 정보:

  BCCode: fc

  BCP1: FFFFF8800867C5E0

  BCP2: 8000000130B41121

  BCP3: FFFFF880039AF600

  BCP4: 0000000000000002

  OS Version: 6_1_7601

  Service Pack: 1_0

  Product: 256_1

문제 설명에 도움이 되는 파일:

  C:\Windows\Minidump\082612-27596-01.dmp

  C:\Users\HMKIM\AppData\Local\Temp\WER-32261-0.sysdata.xml

온라인 개인 정보 취급 방침 읽기:

  https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0412

온라인 개인 정보 취급 방침을 사용할 수 없으면 오프라인으로 개인 정보 취급 방침을 읽으십시오.

  C:\Windows\system32\ko-KR\erofflps.txt

위와 같이 뜨는데 XML 파일은 찾을 수가 없더군요.

그래서 다른 방법을 찾아보기 위해서 USB 전류 부족해 보여서 포트도 독립적으로 사용하고 전원이 들어간 허브도 사용해보고

다른 장비들 (LAN, Wireless, USB 3.0, Graphic 등) 을 사용하지 않은 상태에서도 설치를 시도해보았습니다.

그래도 여전히 설치 중간에 블루 스크린이 발생하거나 제대로 설치가 되지 않더라구요.

그래서 예전에 사용하던 환경은 어떻게 됐나 확인해보려고 전에 OS를 설치하여 사용하던 HDD(광학 드라이브 자리에서 SATA로 연결 되어있음)에서 부팅하여 장치가 잘 동작하는 지 확인해 보았습니다.

같은 USB 포트에 꽂힌 채로 잘 동작하는 것을 확인하였습니다. 따라서 하드웨어적으로 고장난 것은 아니라고 판단할 수 있었습니다.

혹시 OS를 재설치하고 다시 시작하면 되지 않을까 하는 마음에 OS를 다시 설치하고 해보았지만 그래도 역시 성공하지 못했습니다.

제가 아는 수준에서는 SSD를 사용하기 때문에 오디오 인터페이스가 동작하지 않는 다는 것은 잘 이해가 되지 않기는 한데...

제가 판단할 수 있는 이런 근거들로는 SSD를 사용했기 때문에라는 답 밖에 안나와서...

SSD를 포기하고 HDD로 돌어가야 하나 고민 중 입니다...

나름 큰 마음 먹고 한 SSD 인데... ㅜㅜ

근데 음악 하시는 분들 커뮤니티에서는 어떤 분은 830 + Komplete Audio 6 (둘다 제가 쓰는 같은 제품) 조합으로 잘 사용하고 계시다고 합니다.

장문의 글 읽어주셔서 감사합니다.

지금 사흘 째 고군분투 중인데 외국 사용자 포럼과 구글링을 해도 문제점만 있지 답이 잘 나오지 않아서 이렇게 질문글을 올립니다.

윈포에 계신 고수님들께서는 답을 주실 수 있을 것이라 희망을 걸어봅니다.ㅜㅜ

감사합니다!!