질문과 답변
윈 도 우 인터넷 뱅킹 로그인시 질문이요..
2012.07.12 10:33
국민,신한,외환은행 로그인시 unknown hard error 라고 블루스크린이 떠요...
로그인 페이지까지는 접속이 되지만 공인인증서 로그인이나 ID,PW 넣고 접속할려고하면 블루스크린발생해요..
댓글 [1]
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초월신 2012.07.12 12:59
블루스크린은 드라이버 끼리의 충돌입니다.
백신이 실시간 보호를 위해 로드하는 커널모드 프로그램도 일종의 드라이버라고 볼 수 있죠.
루트킷 악성코드들도 드라이버에 해당하는 커널모듈을 사용하는 경우도 있구요.
은행에서 사용하는 보안프로그램도 일종의 백신이기 때문에 접속중엔 커널모듈을 사용할거고,
그 때문에 다른 백신이나 루트킷 악성코드와 충돌이 나는 경우가 있습니다.
키보드 방어 프로그램이나 엔프로텍트 같은 ActiveX백신이 다른 무언가가 충돌하는 듯 한데,
설치 되어있는 다른 백신과 충돌하는건지, 아님 악성코드가 있어서 그거랑 충돌하는지는 확실치가 않네요.
unknown hard error가 예전에 출몰했던 악성코드와의 충돌시에 발생할 수 있는걸로 알고 있기 때문에
악성코드 쪽이 좀 더 의심이 됩니다.
ps. 백신은 2개이상 동시에 쓰지 말라고 하는데, ActiveX때문에 안그럴수가 없는 현실....