소프트웨어 블루스크린 이게 어떤내용이죠?
2012.06.18 08:38
블루스크린 뜨길래....bluescreenview을 돌려봤습니다.
토요일날 퇴근하고 컴끄고 오늘아침에 컴을 키는데
갑자기 그러네요.........
텍스트 파일로 저장을 해보았는데.... 뭐가 잘못된건가요?
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덤프 파일 : 061812-17253-01.dmp
충돌 시간 : 2012-06-18 오전 8:32:06
버그 체크 스트링 : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
버그 체크 코드 : 0x1000008e
파라미터 1 : 0xc0000005
파라미터 2 : 0x99d8b117
파라미터 3 : 0x981aac64
파라미터 4 : 0x00000000
원인 드라이버 : win32k.sys
원인 주소 : win32k.sys+bb117
파일 설명 : 다중 사용자 Win32 드라이버
제조자 이름 : Microsoft® Windows® Operating System
회사 : Microsoft Corporation
파일 버전 : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
프로세서 : 32-비트
Crash Address : win32k.sys+bb117
Stack Address 1 : win32k.sys+b37fd
Stack Address 2 : win32k.sys+b3435
Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+3583a
컴퓨터 이름 :
전체 경로 : C:\windows\Minidump\061812-17253-01.dmp
프로세서 카운트 : 2
주(메이저) 버전 : 15
마이너 버전 : 7601
Dump File Size : 151,704
==================================================
==================================================
덤프 파일 : 061812-17955-01.dmp
충돌 시간 : 2012-06-18 오전 8:31:19
버그 체크 스트링 : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
버그 체크 코드 : 0x1000008e
파라미터 1 : 0xc0000005
파라미터 2 : 0x9998b117
파라미터 3 : 0x924ecc64
파라미터 4 : 0x00000000
원인 드라이버 : win32k.sys
원인 주소 : win32k.sys+bb117
파일 설명 : 다중 사용자 Win32 드라이버
제조자 이름 : Microsoft® Windows® Operating System
회사 : Microsoft Corporation
파일 버전 : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
프로세서 : 32-비트
Crash Address : win32k.sys+bb117
Stack Address 1 : win32k.sys+b37fd
Stack Address 2 : win32k.sys+b3435
Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+3583a
컴퓨터 이름 :
전체 경로 : C:\windows\Minidump\061812-17955-01.dmp
프로세서 카운트 : 2
주(메이저) 버전 : 15
마이너 버전 : 7601
Dump File Size : 151,704
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댓글 [10]
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초월신 2012.06.18 09:23 -
이누노 2012.06.18 09:32
아 그래요?ㅜㅜ일시적인 건지...잘되던 컴이 블루가 떠서 걱정입니다.ㅠㅠ 회사 컴터라....너무 불안하네요 ㅜㅠㅜ
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초월신 2012.06.18 09:40 같은 오류가 또 발생한다면 일시적인게 아니라,
드라이버 파일의 호환성 문제, 혹은 버그일 수도 있고,
나쁜 상황일 경우 루트킷 악성코드가 실수해서 시스템에 문제를 일으켜버린 상황일 가능성도 있습니다.
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이누노 2012.06.18 09:53
이번 윈도우 업데이트 한 이후에 컴이 이상한거 같은데...그럴경우도 있을까요?
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초월신 2012.06.18 10:04 과거에는 윈도우 업데이트 하고나면 시스템에 설치된 다른 구성요소와 충돌해서 그런 경우가 있었죠.
한글 윈도우98에다 영문판 IE5 같은거 설치한 다음 윈도우 업데이트를 진행해서
서로 다른 언어의 파일이 설치되어서 문제가 발생한다던지......
윈XP 이후로는 그런경우를 별로 못본거 같긴 하지만,
위에 쓰신 다른 질문글과 합쳐서 생각해 보면 비슷한 사례가 되지 않을까 싶습니다.
코드페이지가 다르거나 버전호환이 안되는 어떤 OS 핵심 파일이 문제를 일으키는게 아닐까 싶네요.
아니면 기존에 설치된 어떤 프로그램이나 구성요소가 새 시스템 파일과 호환이 안된다거나....
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이누노 2012.06.18 10:11
아..그렇군요...감사합니다.
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두리뭉실 2012.06.18 11:07
C:\windows\Minidump\061812-17955-01.dmp 파일 올려주세요 한번 확인해볼께요.
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이누노 2012.06.18 11:08
경로 확인해보니...지워진거 같아요 ㅠㅠ
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두리뭉실 2012.06.18 11:22
https://lxxiv.tistory.com/111 요기 설명이 자세하게 나와 있군요 체크해 보세용~
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DarknessAngel 2012.06.18 13:44
커...커널 에러; ㄷㄷ
대부분의 경우 드라이브탓인데, 짚히는 구석 없으시면 난감하고, 해당 드라이브 제거후 다시 깔아도 해결 안 되는 일이 많은 ㅠ.ㅠ
제경우는 비됴가 하이브리드인데, nvidia조차 버전업 안 해주는 불운한 현실
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이것 만으론 확실한 원인은 파악할 수 없습니다.
풀 덤프가 있으면 커널 디버거 (WinDbg)로 분석 가능하겠지만, 미니덤프(블루스크린)만으론 알 수 없죠.
이런 유형의 오류는 메모리 발열등의 하드웨어적인 일시적 원인때문에 발생하는 경우도 있지만,
지금 상황은 에러 유형이 거의 동일한 것이 두번이나 발생했다는 점으로 미루어
다른 드라이버나 커널모드 실행파일에서 실행 도중 발생한 오류가 있었을 것으로 보입니다.