하드웨어 웨스턴 디지털 하드 a/s를 받으려고 하는데요~
2012.01.03 21:53
제 하드가 웨스턴디지털인데요...
하드가 소음도 나고 시도때도 없이 하드 led램프가
깜빡거려서
윈도우도 다시깔고, 바이러스 체크도 해 봤는데 문제점을 못잡아서
hd tune 돌려보니 "current pending
sector"라고 나오던데요.
배드는 아직 안나왔는데 배드나오기 전 이상징후일듯해서
하드 a/s를 하려
했습니다.
알아보니 새 재품이 아니라 리퍼제품으로 주는듯해서...
1. 로우 포맷을 하면 하드 문제는 잡힐듯 한데
이런경우 로우 포멧을 하는것이 좋은가요 아님 리퍼제품으로 받는게 좋은가요? 리퍼제품은 원래 제품보다 가격차이도 나고 기본적으로 a/s기간 차이도
나는거 같아서요.
2. a/s 기간은 되는건가요? 원래 제품으로 부터 연장일까요?
웬디에 물어보면 좋겠는데 전화를
안받으시네요~
댓글 [4]
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leesang 2012.01.03 23:41
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힘들다힘 2012.01.04 03:40
저도 이글 봤는데요.
제껀 배드난것이 아니라 치료 가능한 부위를 알 수가 없습니다. 검색도 여러 프로그램으로 했었고 아애 배드 고치는 프로그램을 돌렸습니다만 배드는 없었습니다.
저도 어짜피 나올 문제라면 교환을 받고 싶은데 요즘은 바로 교환도 잘 안해준다고 하길래...
일단은 a/s를 받으러 가보려 합니다.
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정소추 2012.01.04 10:15
센터에서 하드점검해서 이상없다 판명되면 교체해주지않읍니다...잘못하면 맘만 상하고 돌아오실듯합니다...잘 해결되었으면 좋겠네요,,,,
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여포사랑 2012.01.04 12:24
하드종류가 무엇인지 모르겠지만 일단 상기와 같은 내용의 불량은 복불복입니다.
묻지마 as로 걸리면 다행이고 확인하면 배틀준비죠(이상없다고 해도 할말없죠;;)
일단 유통사스티커에있는 전화번호로 연락해서 as요청해보시는게 좋습니다.
그리고 리퍼또한 복불복입니다 . 새하드로 오는경우도있고 리퍼로 오는경우도 있고요.
리퍼나 새하드나 as기간에 대해서는 구매했을때 적용된 기간이 그대로 유지됩니다.
유통사스티커가 아닌 sr기준으로 조회된 기간을 참조하시면 되고요.
기간도 유통사 재고가 있으면 바로 교환해줍니다만 문제는 유통사재고가 없고 rma가 진행될때가
문제입니다. 개인적인의견으로rma가 진행된다면 기간에 대해서는 잊고생활하시는게 정신건강에
좋습니다;; 소리소문없이 오는 하드를 볼수있습니다;;
역시 rma도 복불복입니다 . 접수되면 바로처리되는게 아니라 어느정도 모아서 rma보내기 때문에
길면 몇달씩걸립니다 . 개인적으로 3달넘어서 받은녀석도 있고요.
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a/s 기간은 원래 기간으로 부터 연장되는 것으로 알고 있습니다.
저 같으면 찜찜해서 교환 하겠지만 ...
https://withcom.kr/b_as_tip/1655
참고 하시고 바랍니다.