하드웨어 애니게이트 공유기 망했습니다. (AS 불가)
2011.11.03 13:20
1. 대상모델 : 대형마트(롯데마트, 이마트, 전자랜드, 하이마트, 홈플러스(가나다순))에서 판매가 되었던 모델
(1) 유무선 공유기 : XM-3300N, XM-3100N, XM-2100N, XM-1100N, XM-54G, RG-4500A
(2) 유선 공유기 : XM-700A, GW-600A, GW-550A
(3) 무선 랜카드 : XM-300UA, XM-201U, XM-200U v2, XM-200U, XM-152, XM-142
2. A/S 및 C/S 기준
(1) A/S : 제품의 보증서에 명기되어 있는 보증기간에 맞추어 정상적으로 A/S진행(전화번호 : 1644-4890)
(2) C/S : 1644-4890의 전화번호를 통해 정상적으로 C/S진행
출처 : https://www.smartgate.kr/
다만 아쉽게도 서비스가 가능한 제품은 유무선 공유기 6종, 유선 공유기 3종, 무선 랜카드 6종 뿐이다.
디반 측이 대형마트에 유통해 온 제품만 책임지는 것이다.
댓글 [5]
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성유리 2011.11.03 13:37
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우금티 2011.11.03 16:25
제 것도 지원대상이 아니군요.... 쩝~
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첫사랑 2011.11.03 16:56
6월부터 안된다더니... 아예 망한건가요??
전에 후배한테 받은 공유기 한대 있긴한대.. 고장나면 어쩔 수 없겠네요 ㅠㅠ
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리버넥스 2011.11.03 19:15 전 그냥 KT의 인터넷 전화에 붙어있는 WIFI지원 공유기를 사용합니다. -
IDIA 2011.11.03 19:42
iptime도 성능이 별로인대
그보다 별로인
회사이름좀 바꿨다고 달라진건 없을태니 사줘야할 이유도 없을듯
게다가 대형마트 눈치보는 A/S 서비스
저 제품이라도 개별 A/S 신청하면 안받는거 아닐지? 마트서비스센터에 문의하슈 하고 말이죠
야들 vpn 기술이 iptime보다 한참 떨어진것에 문의하는데 불성실한 성의없는 답변에 곧 망하겠다 했는데 ;;
vpn이 거의 바로 끊기는수준..
답변은 고객님 사용하는 vpn 프로그램 ,xp 프로토콜과 애니게이트 5200n과 서로 호환이 안되어서 그런다는 ;;
iptime 25000원자리 공유기도 되는데 유선이고 무선070 전화기 사용하려니 애니것 사용한다 했더니....
그럼 공유기를 바꾸세요... vpn 프로토콜을 당분간은 바꿀게획이 없습니다 ;;