굿듀님 몇가지 생각해 봤습니다.
2009.09.19 02:39
별로 중요하거나 관심 갖을 내용은 아니구요. 단지 요런 기능을 추가하시면 어떨까 해서요.
문제 : 비매너 유저가 등장했을 경우 포럼차원에서 대처할 방안이 부족하다.
현 상황 : 준회원과 정회원이 구분되어 있고, 준회원의 수가 훨씬 많다.
대안 : 신고 기능을 도입
신고 기능 :
1. 게시글 혹은 댓글 하단에 신고 버튼을 추가하여, 신고 횟수가 일정 수 이상이면 내용 차단.
2. 신고 버튼이 활성화 되는 대상은 정회원으로 한정
3. 신고 게시글 혹은 댓글만 따로 추출하여 볼 수 있는 페이지를 만든 뒤, 굿듀님이 선정한 몇몇 아이디만 접근 가능하도록 설정
4. 모더레이터 (굿듀님이 선정한 몇몇 아이디) 가 이 글은 신고 대상이 맞는지 확인
5. 신고 대상이 맞다면, 모더레이터가 확인 버튼을 클릭
6. 신고가 완전히 접수되면 기능 정지
- 아이디 로그인 정지
- 아이피와 해당 정보와 일치하는 모든 아이디 정지
- 재 가입 불가능하도록 차단 대상에 추가
- 해당 게시글 혹은 댓글을 히든 게시판으로 이동
부가적으로 필요한 기능 :
1. 이미 가입한 회원은 제외 하더라도 이후 가입하는 회원에 한해서는 이메일을 반드시 기입하도록 하며, 이메일은 한 곳으로 한정한다. (중복 가입이 어렵도록) 예) gmail
2. 모더레이터의 선정 - 몇몇 사람이 모든 게시판을 통괄 하기 보다는, 전체 게시판을 모두 모더할 수 있는 전체모더 몇명, 게시판별로 별도 모더 몇명 선정
3. 신고 대상 기준을 마련해서 공지로 올려서 이러한 내용에 대해서는 신고 대상이 될 수 있다는 구체적이고 명확한 기준 제시
그냥... 생각이 나서 요약해 봤습니다. 좀 지나면 또 더 생각나겠지만... 아무튼 요런걸 도입하시면 좋지 싶네요.
이미 만들어진 어플이 있다면 그냥 가져다가 쓰셔도 될 것같지만... 그냥 간단히 페이지 몇개만 추가하시면 금방 도입할 수 있는 방식이니, 제 글을 읽어보시고 참고하셔서 좋은 신고 기능 만드셨으면 합니다.
댓글 [4]
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푸치코 2009.09.19 03:04
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김여니 2009.09.19 03:09 게시판 자체를 고치거나 수정 안해도 됩니다.
공지에도 남겨놨지만 그낭 테이블 하나 추가하고 거기에 게시글이나 코멘트의 기본 정보만 insert 하고 update 한다음, 모든 게시글이나 코멘트가 로딩되는 부분에 처리하는 function 을 삽입하기만 하면 됩니다.
글을 삭제하거나 이동 시키는게 아니라 글이나 코멘트 원본은 그냥 두고, 차단 대상이면 그 내용을 치환 해버리는 거기 때문에 제로보드 자체를 수정하는게 아니구요. 게시글을 보관해야할 경우도 그냥 복사해서 히든 게시판 만들어서 거기에 넣어 버리면 되구요...
정회원 구분을 넣은 까닭은 신고 버튼의 적절성 때문에 그래요. 일정 횟수 이상 신고 버튼이 클릭되면 신고 기능이 활성화 되는데 어느정도 검증 받은(?) 분들이 그 기능을 수행해야지 정당성이 보장되지 않을까 해서요... 저또한 준회원이지만... 문제 일으키지 않으면 별 문제가 없기 때문에 정회원 (비교적 소수) 분들이 선정 대상이 되는게 올지 싶었네요.
삭제 하는게 아닙니다. 삭제하면 괜히 귀찮습니다. 위에도 적었지만 원본글은 replace 로 "본 글(코멘트) 는 신고 접수되었습니다. 처리 대기중입니다" 라는 멘트를 대신 보여지게 하고, 원본글을 추가된 테이블에 고대로 복사해 넣고, 그 복사해둔 내용을 모더레이터 분들이 열람 한 다음 신고 처리를 결정하는 방식이죠...
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푸치코 2009.09.19 03:16
게시판 고치는문제는 무슨말씀 하시는건지 잘모르겠..-_-;;;
저는 정회원이지만...저 포함해서 현재 정회원인분들은 그냥 기부한분들인데 올바른 판단근거가 애매하네요.
지금 시끄러운 문제가 정회원과 준회원과의 편가르기 트러블도 있는걸로 알고있는데... 이런것에서 경계를 둘필요가 있나 싶습니다.
대다수의 준회원도 정회원과 똑같이 올바른 판단을 하실것 같네요.
뭐 이런식으로 될거라는 전재하에서 말이죠..^^;;
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김여니 2009.09.19 03:20 ^^ 그렇군요... 전 오랫만에 와서 정회원과 준회원 간에도 트러블이 있다는 건 몰랐네요 ^^; 아무튼 신고 기능을 만들고 그 대상을 누구로 하든간에 비교적 소수가 아니면 "부적절한 신고 버튼 클릭" 에 대한 방지 방법도 추가해야 할 것 같네요. 아니면 아에 포럼 내에서 어느정도 인지도가 있는 분들을 선정해서 그분들에게만 신고 버튼을 활성화 시키는 것도 좋지 싶고... 요 부분은 굿듀님께서 잘 처리하시겠죠 ^^;
더 많은 대화를 나누고 싶지만... 전 이만 자러 가야되서요 ㅜㅜ 굿듀님의 피드백을 받고 대화를 나눠보고 싶었는데 아쉽네요. 다음에 기회되면 대화 나눠야 겠네요 ^^; 전 그만 자러 갑니다. 굿나잇 하세요 ~~~
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정말 좋은방법이네요.
근데 게시판 고치는게 생각처럼 쉽지는 않을것같아요.ㅎㅎㅎ
요런거 잘하는분 몇몇분이 도와주시면 좋을텐데 말이죠.
그리고 2번은 정회원 구분 없어야 한다고 봅니다.
제 생각엔 더 좋은건 정회원을 준회원으로 떨궈버리고 회원간 구분없이 통일시키는거죠.-_-;; 아아~우리의 소원은 통일...
6번은... 삭제시키지 말고 휴지통같은 게시판에 이동시켜서 그 부끄러운 게시물을 누구나 볼수있게 하는게 더 효과적일 것 같습니다.
공개처형 이란 표현은 좀 무섭나요?ㄷㄷㄷ
그리고 한번 잘못했다고 계정 삭제 시키는건 너무하니깐 한두번은 잘못을 뉘우치게 경고만 날리는게 좋을듯해요.^^