자이루스 AS 후기 - 王만족 ``나만 메모리다``

나는 가수다  나만 메모리다

대략 1년전 지인의 소개로 평생 AS를 해준다는 말을 듣고

ZYRUS mini swing 8GB를 구매하였었습니다

그때 당시 구입가격은 사실 정확히 기억은 나지 않지만

다른 여타제품과 가격차이가 크게 다르지는 않았습니다

오랜시간동안 스누피님과 치우님의 블로그를 통해 CD영역에 관한 정보를 접하고

무수히 많은 영역생성과 삭제를 무한 반복 하였습니다

물론 그때마다 아무런 이상없이 잘 사용하곤 했는데

수일전 갑자기 USB를 꽂는 순간

내용물이 열리지가 않았습니다

장치관리자를 열어보니 물음표나 느낌표는 전혀 나타나지 않았으며

드라이버는 정상적으로 잡힌것과 유사하게 알수없는 장치라는 문구와 더불어

잡혀있는 것입니다

메모리 드라이브 열기도 안되고

포맷도 안되고  초기화 프로그램으로 진행해 보았으나

전혀 응답이 없었으며 해결책이 보이질 않았습니다

최종적으로 자이루스 AS부서로 전화를 하여 문의를 해보니

친절하게 보내달라고 하는 답변을 들었습니다

택배로 바로 보냈는데

오늘 오후에 택배가 도착하였습니다

자이루스 메모리를 딱 보는 순간 깜짝이었습니다

손때가 묻은 지저분한 상태이었는데

세척을 해주신건지 일부 메모리 케이스를 교체해 주신건지는 모르겠으나

100%  정말 100% 새제품과 같은 그런 상태로 내려 보내주셨습니다

택배비용은 AS부서로 보낼때는 제가 지불하고

내려주실때는 회사에서 선불로 처리해 주셨습니다

이 또한 놀랐으며 무엇보다 새제품과 같은 상태로 내려주신것에 왕만족이었습니다

이것은 티비에서 보던 나는 가수다가 아닌 나만 메모리다 라는 문구를 연상케 하였습니다

저는 앞으로 제 주변 사람들 모두 자이루스를 선택할수 있게 홍보 및 충고할것이며

이 자리를 빌어 자이루스 회사에 무엇보다 감사의 마음을 전합니다

성능이 뛰어난 제품보다는 성능이 뛰어난 AS에 감탄사가 저절로 터졌답니다