자유 게시판
무선 마우스, 키보드... 교환했습니다.
2011.06.11 00:01
4월 말에 로지텍 MK260, 무선 마우스와 무선 키보드가 함께 포함된 제품입니다.
가격도 싸고, 제품 디자인도 심플하여 마음에 들었습니다만...
사용 몇 주부터 주파수 말썽을 일으키고 결국 로지텍 연락하여 임시적으로 주파수 새롭게 설정하는 툴로 몇 주를 버티다가...
다시 말썽을 부려 같은 제품으로 교환했습니다.
로지텍에 환불해 달라고 하니... 환불은 저희 소관이 아니고 판매점에 문의하라고 하고... 판매점에 환불요청하니 고장원인이 확인되어야 한다고 하고... 다시 로지텍에 문의하여 고장원인이 하루이틀사이에 발생하는 것도 아니고 몇 주에 한번씩 이러는데, 어떻게 고장원인을 찾을 거라는 말에... 답변도 못하고 그냥 멍하니 있고... 그럼, 그동안 대체품을 보내달라고 하니... 이런건 없다고 하고...
결국 한국 AS에 연락하여 교환요청하여 받게 되었습니다.
또, 주파수 문제로 말썽부리면 안되는데... 여하튼 사용중에 있습니다...
댓글 [1]
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고달픈명탐정 2011.06.11 00:26
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흠.. 저와 같은 제품 같은데요.
소파에 누워 영화 볼 때 잠깐 쓰는 용도라 주파수 문제는 별로 느껴보질 못했는데..
수신기를 USB 연결 케이블로 끌어내어 책상 정면 모서리에 초강력 양면 테이프를 써 떡 붙여 두었더니 그럭저럭 괜찮더군요.
이상없이 잘 사용하시길 바라겠습니다. ^^