윈 도 우 윈도우7 SP1, 탐색기의 작동중지 + 마우스속도 저하 버그 해결방법

안녕하세요.

  최근 정식으로 국내 MSDN을 통해 윈도우7 서비스 팩1 통합 이미지가 배포됨으로서 많은 파코즌들께서 윈도우7 에 서비스 팩을 적용시켜 사용하고 계시리라고 생각됩니다. 저도 정식 배포 이전의 RTM SP1을 통합해서 만든 개인 유저들의 ISO 파일을 통해 새해부터 서비스 팩1 을 사용하고 있었습니다.

  서비스 팩1 의 사용시작과 동시에 치명적인 오류가 저를 스트레스 받게 했는데,

「 탐색기의 동작이 중지되었습니다. 」라는 메시지와 함께 순간적으로 마우스 커서의 이동 속도와 반응 속도가 수십배 이하로 떨어지면서 시스템을 사용할 수 없는 상태가 되는 버그가 발생하였기 때문입니다.

때문에 수회 다시금 OS를 설치하였으나 별다른 뾰족한 해결책도 없어 보였으며 악성코드나 바이러스에 의한 문제도 아닌듯 보였습니다. 구글링을 해보니 해외 사용자들의 해당 현상에 대한 포스팅은 전혀 없었으니 결국에는 국산 프로그램과의 충돌이라는 추측만 했었습니다.

다시금 해당 버그를 겪고서는 혹시나 하는 마음에 이벤트 뷰어를 찾아보고서는 비로서 해결을 할 수 있었습니다.

해당 OS - 윈도우7 x64 계열 + 서비스 팩1

문제의 원인 - 이스트소프트 알씨의 탐색기 쉘 익스텐션(확장기능)

해당 파일 - explorer.exe 와 ASSHLExt640_64.dll 의 크래쉬

[해결 방법]

1. 알씨의 환경설정에서 '일반 설정 - 마우스 오른쪽 버튼으로 알씨 메뉴 보기' 의

    체크박스 해제 적용.

2. 레지스트리 편집기나 유사 프로그램(Registry Workshop 추천)을 사용하여

    'ASSHLExt' 를 검색한 후 검색되는 모든 항목을 삭제.

3. 'C:\Program Files\ESTsoft\ALSee\ASSHLExt640.dll' 삭제 (32비트 윈도우)
    'C:\Program Files\ESTsoft\ALSee\ASSHLExt640_64.dll' 삭제 (32비트 윈도우)
    'C:\Program Files (x86)\ESTsoft\ALSee\ASSHLExt640.dll' 삭제 (64비트 윈도우)
    'C:\Program Files (x86)\ESTsoft\ALSee\ASSHLExt640_64.dll' 삭제 (64비트 윈도우)

    'C:\Windows\SysWOW64\ASSHLExt640_64.dll' 파일 삭제. (존재할 경우)

    ('ASSHLExt***_**.dll'의 형태로 버전과 OS에 따라 파일명이 상이할 수 있음.)

※ 단순히 환경설정에서 기능만 중지시킨다고 해결되는 것이 아니라 파일까지 삭제해주셔야 합니다. (제 경우 기능을 사용하고 있지 않았지만 크래쉬가 발생했습니다.)

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  아마 알씨를 사용하시는 분들이 파코즈에는 많으시지 않으리라 생각합니다.

Xnview, 피카사, AIMP, ACDSEE 의 최근 버전 등 수많은 이미지 뷰어가 존재합니다만 예전 윈도우95 시절의 깔끔했던 ACDSEE의 인터페이스와 거기에 추가로 간단한 편집기능(리사이징, 포맷변환)을 가진 기호에 맞는 뷰어가 마땅치 않아서 알씨를 사용하고 있습니다. 혹시라도 알씨를 사용하시거나 관리하는 PC 중에 알씨가 설치되어 있는 경우 해당 팁을 적용하시면 좋으실 것 같습니다.