윈도우 / MS Microsoft, Windows 10에서 작동하지 않는 앱에 대한 수정 사항 출시
2024.11.01 13:34
새로운 알려진 문제로 인해 작업 관리자가 실행 중인 앱과 프로세스의 수가 잘못 표시되는 것은 Windows 11 버전 24H2뿐만이 아닙니다. Windows 10 버전 22H2에서도 최근 업데이트에서 버그가 있는 것으로 확인되었습니다. 하지만 이번에는 조금 더 심각한 문제입니다.
Microsoft는 Windows 10의 최신 비보안 업데이트 중 하나인 KB5043131(9월에 출시됨)을 설치한 후 사용자가 비관리 계정에서 앱을 실행하는 데 문제가 있을 수 있음을 인정했습니다. Microsoft는 영향을 받는 앱에는 퀵 어시스트, Microsoft Teams, Windows 내레이터 등이 포함된다고 말합니다. 실제로 UIAccess가 "사실"로 설정된 모든 앱은 비관리 프로필에서 실행 시 실패합니다.
2024년 9월 24일 이후에 출시된 2024년 9월 미리보기 업데이트(KB5043131)를 설치한 후, 관리자가 아닌 사용자인 경우 퀵 어시스트, 마이크로소프트 팀즈, 윈도우 내레이터 등의 앱이 시작되지 않을 수 있습니다. 관리자가 아닌 사용자로 앱을 실행하려고 할 때 UIAccess=true를 설정하는 모든 앱에서 이 문제가 발생할 수 있습니다. 애플리케이션 매니페스트 파일의 uiAccess=true 속성은 애플리케이션에 더 높은 권한을 부여할 것을 요청하는 데 사용됩니다. 이 속성을 사용하는 앱은 다음과 같은 보안 경로에서 시작됩니다:
- %ProgramFiles% (하위 디렉토리 포함)
- %ProgramFiles(x86)% (64비트 버전의 Windows용 하위 디렉토리 포함)
- %systemroot%\system32
- %systemroot%\syswow64 (64비트 버전의 Windows용)
이 버그는 Windows 10 버전 22H2의 클라이언트 버전이 있는 시스템에 영향을 미칩니다. 이 문제를 완화하기 위해 Microsoft는 최종 사용자의 조치 없이도 문제가 있는 업데이트 비트를 실행 취소할 수 있는 신뢰할 수 있는 알려진 문제 롤백 기능을 적용했습니다. 그러나 이 해결 방법은 전파하는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있으므로 특정 응용 프로그램을 실행할 수 없는 경우 시스템을 재시작하는 것이 최선의 조치입니다.
관리되는 디바이스의 경우, IT 관리자는 앱이 최근 업데이트와 중단되는 변경 사항을 취소하기 위해 특별 정책을 적용해야 합니다. 이 정책은 이 링크를 통해 다운로드할 수 있습니다. 영구적인 솔루션은 향후 업데이트에서 사용할 수 있습니다.