질문과 답변

윈 도 우 인터넷 끊김.

2024.05.14 13:54

DrM 조회:718

22년도 1월에 구매한 사무실 PC입니다.

요번에 새로운 직원이 입사해서 포멧을 하였습니다.

그런데 이때부터 문제가 생겼습니다.

일단 업무 프로그램 설치를 위해 업체에 원격 지원을 받는데 계속 끊어짐 발생.

어떻게든 프로그램 설치하더라고 중간에 DB랑 접속 끊어짐.

 

1. 현재 조치 사항은 포맷을 2~3회 진행(윈도우11 정품 USB로 클린 설치)

2. 메인보드 교체

3. USB랜카드 2개 테스트

4. PCI-E 랜카드 장착

5. 랜케이블 RJ45 새로 제작

6. 다른 자리랑 PC 교체

 

이렇게 했는데 도무지 증상이 잡히지 않습니다.

 

PC 사양은

CPU = i5-12400

보드 = 기가바이트 B660M DS3H D4

메모리 = 삼성 DDR4 8 x2

SSD = WD blue 250G

HDD = WD blue 2TB

 

인터넷 회선 문제는 아닌것 같습니다.

사무실에 10대 이상의 PC가 같은 업무를 보고 있고 저 PC보다 더 오래된 PC들도

아무 문제 없이 사용 중입니다.

 

지금 굳이 의심하라면 CPU 쪽도 의심을 하고 있는데....

여러분의 생각은 어떤가요?

 

도와주세요 ㅠ.ㅠ

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