질문과 답변

윈 도 우 PC원격제어 받으려는데 팀뷰어가 안됩니다

2023.08.17 10:53

철이코알라 조회:496

2023-08-17_103704.jpg

 

안녕하세요

북큐브 내서재 프로그램에 오류가 생겨서 PC원격제어를 받으려는데 TeamViewerQS

를 설치하면 화면이 이상하게 나옵니다. 코드번호 9자리는 나오는데 ID, 비밀번호가 안나옵니다.

원격지원해 주시는 분도 난감해 하시더라고요. 그게 떠야 원격제어를 해줄 수 있다고요.

참고로, 제 컴 OS는 Windows 11 Pro 22H2(OS 빌드 22621.2134) 입니다. 제 컴에 어떤 문제가

있어서 원격제어가 안되는 것일까요? 고수님들의 도움이 절실히 필요합니다. 제발 좀 도와주십시오!

 

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