알리 익스프레스에서 처음으로 물건이 안 와서 환불 요청을 헸는데 결과가,,?
2023.07.24 20:25
너무 싼 물건을 무료 배송해준다고 하면 사지 않는 것이 좋겠습니다.
화장실에서 양치질 컵으로 사용하려고 1.15달러에 무료로 보내준다고 써 있어서
4월 28일에 주문하고 언젠가 오겠지 하고 기다렸는데 어제 보니 완료라고 돼있어서
환불 요청을 했는데 아직도 환불 처리 중이네요.
2000원도 안 되니까 해보다가 안 되면 말지요.
지금까지 50건은 산 것 같은데 이런 경우는 처음...
댓글 [5]
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권리자 2023.07.24 20:32
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유랑인생 2023.07.24 21:30 저라면 저런건 성질 급해서라도 그냥 동네 DC땡마트에서 사고 맙니다.
그나저나 오늘 갑자기 뜬금없이 페덱스에서 카톡으로 통관부호 등록하라길래
페덱스로 올게 없는데 뭐지? 싶었더니 알리에서 산걸 페덱스로 보내주네요;
원래 작은 기판인데 이것들이 LED모듈이라고 항목을 적어놔서 더 헷갈렸습니다.
그나저나 무료배송이었는데 페덱스로 보낸다는게 저는 좀 이해가 안되네요.
가뜩이나 요즘 중국발 소포때문에 말 많았는데
그거랑 상관있나도 의심하고 찾다 찾다 알리 주문내역에서 배송오는거 배송 추적했더니
알리에서 등록한 송장번호 말고 따로 송장 번호가 하나 더 있길래 이게 뭔가 했더니
페덱스에서 온 카톡에 있는 송장 번호였지 뭔가요.
아니 근데 진짜 무료배송이었는데 페덱스로 보낸다고? 이것들이 뭘 잘못 먹었나 싶습니다.
꼴랑 2만원짜린데.......
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꼬비꼬비 2023.07.24 21:48
빠른 환불 받고싶으시면 카카오페이 네이버페이 같은 페이결제하셔야 그나마 빠름...
카드결제는 카드사쪽에 통보 확인 취소 시간이 월래 오래걸려요..
그리고 너무 저렴히나 비싼거나 알리 5일 배송 아니면 오래걸립니다.
판매자 직배송은 무조건 오래걸려요(유료배송아니고서야)
5일배송 물건들 대부분 쿠팡 포켓배송처럼 알리 물류센터에서 배송되는뜻합니다.
짐작으로는 쿠팡처럼 알리에서 물건 구입해 배송보다는 알리 물류센터 일정 물류공간을 임대해줘서 판매자가 그쪽에 물건쌓두고
그쪽에서 물건 출고하는거죠...물건오더가 들어가면 국내 배송위탁업체 통보>관세청에 미리 서류신고후 빠른 통관처리과정하는뜻합니다.
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어쭈 2023.07.25 07:52
알리 5일 배송도 10일 이상 걸린적 있었고, 윗분 얘기처럼 5일 배송 아니면 2개월 정도 걸려서 받은적도 있었네요.
한번은 도착완료 뜨길래 뭔지 하고 익스프레스웹으로 송장번호 조회 했더니 아직 미통관 상태로 있더군요.
저의 경우 알리 배송이 실제하고 다르게 웹상에서 오류가 종종 있더군요.
도착완료 조회하면 아직 물류센터에 통관 기다리고 있는 경우가 종종 있더군요. 그래서 이제는 알리 구매후 그러려니 하고 기다립니다.
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DarknessAngel 2023.07.25 08:22
배송이 안 된경우는 100% 환불해줍니다
다만 카드경우 구조상 빠른 처리는 안 됩니다
알리 배송 속도만큼 맘을 넉넉하게 먹고 기다리시는걸 추천합니다
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저도 가끔 필요할때 이용하는데 전 환불 바로 되던데요 걱정안하셔도 될듯요
5분전에도 하나 구매했네요..구매전 구매후기 참고는 필수 ㅎㅎ