질문과 답변

서버 / IT 인터넷 해지 위약금

2023.02.15 13:58

도파고 조회:700

엘지헬로비전 인터넷을 해지 했는데 위약금을 18만원을
내라고 하네요.
금액도 많고 무엇보다
제가 약정서를 쓴 기억이 없어서
약정서를 보여달라고 하니
다짜고짜 위약금을 내지 않으면
신용정보사에 넘기겠다고 협박하는데
어찌해야 할까요?
소비자 보호원에 고발이라도 해야 할까요?
18만원도 말이 안될뿐더러
약정도 안맺었는데
이런식의 협박은 너무한 것 아닌가요?
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