윈 도 우 외부에서 서버컴퓨터 원격데스크톱으로 접속 불가
2022.11.29 23:48
윈도우 10 프로 사용자입니다.
그 동안 윈도우 원격 데스크톱을 외부에서 잘 사용해 왔습니다.
그런데 나스를 구축하면서 공유기 초기화 후 다시 셋팅도 하였습니다.
그런데 외부 여러 곳에서 서버 컴퓨터에 원격데스크톱으로 접속이 안됩니다.
이틀을 헤메고 있습니다.
해결 방법 없을까요?
댓글 [12]
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CraXicS 2022.11.30 00:12
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사가르마타 2022.11.30 22:40
문제는 해결하였습니다. 헤메다가 많이 배웁니다. 덕분에 안드로이드에서도 된다는 것을 알았습니다. 매우 매우 유용한 정보입니다. 갤럭시 탭이 있으면 컴퓨터 같이 사용도 할 수 있겠군요...그런데 안드로이드에서는 망내에 있을 때만 테스트 하고 있는데... PC는 인식하는데 연결이 안됩니다. 망 밖에서도 테스트하고 해결해 보겠습니다. 도와 주세요...
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사가르마타 2022.12.03 02:21
안드로이드에서 접속 문제도 해결하였습니다. 어이 없는 안드로이드 또는 앱 버그였습니다. 터치 키보드를 두 어개 누르면 상단에 자동으로 띄워주는 것을 선택한 결과 오류가 생긴 것이었습니다. 한 자씩 키보드를 누르니 해결되었습니다. 안드로이드 은행앱에서 아이디를 자동선택하면 오류가 생기더군요... 또한 안드로이드에서 VPN 설정 때도 그러더군요... 그런 오류가 떠올라 한 자씩 터치하니 해결되었습니다.
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내꼬 2022.11.30 06:36 3389 원격 포트는 해킹 시도 많이 합니다.
외부에서 접속시 잘 안 쓰는 포트 번호를 내부와 매칭 하세요.
가령 44579(외부) -> 내부IP지정(3389)
해결 방안및 보안 방법입니다.
아마도 나스에 DMZ 설정 했을 것으로 추정됩니다. -
사가르마타 2022.11.30 08:21
감사합니다. 해킹을 당해서 안된다는 것인가요? DS720+를 사용하고 있는데 램 8기가 추가하여 10기가인데 램 사용량이 77%에 육박하고 있습니다. 다시 시작하면 40%정도로 램 사용량이 감소하고 있습니다. 해킹 당해서 누군가 사용하고 있다는 것인가요? -
ToFinder 2022.11.30 10:11
원격 데스크톱 접속하는데 왜? 포트를 입력하시지 않고 기본으로 하시는거죠?...
혹시 포트를 전부 열어두지 않으신건 아니신지요?.. 아니면 포트포워딩이라도 하셔서 해당 ip 에 포트를 연결해보심이 어떨지요.
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메리아 2022.11.30 13:48
"공유기 초기화 후 다시 셋팅도 하였습니다."
당연히 여기서 잘못하셨겠죠
여태 잘 쓰시던게 공유기 초기화해서 안된다면 그거부터 의심하셔야하지 않을까요?
원래는 어떡하셨나요??
일단 super DMZ를 세팅하시거나
포트포워딩을 세팅하시거나
혹은 iptime.org의 ddns 세팅이 풀렸을 수 있으므로 그걸 다시 세팅하시거나 해보셔야겠네요.
세팅 잘해놨다면 3번째것이 가장 가능성 크므로
주소를 입력하지 말고, 님의 공인아이피를 확인해서 그걸로 접속해보세요.
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사가르마타 2022.11.30 15:24
물론 포트포워딩했고,공인 아이피로도 접속해 보았습니다.
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메리아 2022.11.30 16:16
그럼 공유기 떼고 직접 연결해서 다시 한번 해보세요
계속 쓰시던거면 이거마저 안될리는 없습니다
이게 안되면 윈도우에서 뭔가 잘못 건드리신거겠죠.
이게 된다면 역시 공유기가 문제인데,
공유기 리셋했다고 하셨으니 아이피 초기화 되셨나 싶었는데 "정말 정확한건지" 확인하셨나요?
보통 공유기 리셋하거나 교체할 경우, 아이피가 변경됩니다.
(물론 본체에 직접 연결한 것도 마찬가지 현상이 생겨서 아이피 변경될겁니다)
123.123.123.123 에서 123.123.123.125 이런식으로 살짝 바뀌는걸 오인할 수도 있습니다.
아이피를 정확하게 확인한건지 먼저 잘 확인해보시구요
포트포워딩도 내부의 사설아이피를 착각해서 다른데 연결하신건 아닌지 확인도 해보세요.
이걸 다하셨는데도 문제라면...
도무지 모르겠네요. 뭐가 문제인건지...
안 쓰던걸 새로 하는거라면 윈도우나 방화벽 쪽의 문제일 수도 있긴 한데,
쓰던걸 하는건데 아이피랑 포트포워딩 잘 했는데 안될 가능성은 없다고 보는데, 안되고 있으니...
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사가르마타 2022.11.30 22:36
감사합니다. 이틀 헤메다가 해결되었습니다. 구글링해서 벼라별 방법 다 동원해 보았습니다. 보안프로그램 삭제, 네트워크 초기화, 방화벽 초기화....그런데도 해결 못하다가 회원님 글이 아무래도 신빙성이 있어 공유기 설정을 다시 찬찬히 보았습니다. 어이없는 원인이었습니다. 원인은 원격제어 포트와 윈도우 원격 데스크톱 포트가 똑 같았습니다. 저는 개념이 없어서 둘 다 같은 것인 줄로 착각하였습니다. 원격제어포트는 WOL을 사용하기 위한 것인데 착각을 한 것입니다. 헤메다가 덕분에 많이 배웁니다. 사실 DMZ 개념조차 없었는데 개념이라도 알게 되었습니다.
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메리아 2022.11.30 23:34
해결하셨다니 정말 다행입니다 ^^
역시 다시 한번 잘 살피면 나오는군요.
그런데 WOL이라구요?
공유기 설정페이지 접속포트가 아니구요?
"원격제어포트"면 그쪽 같은데...
WOL은 공유기에서 열어서 외부에서 직접 패스시킬때는 국내산 공유기는 되는게 별로 없고
내부에서 할거면 내부니까 따로 포트포워딩할거 없이
설정페이지만 접속하고(내부든 외부든) WOL 메뉴에 등록된 맥주소로 날리고
각 컴퓨터가 받는 매직패킷 포트는 7번인가 9번인가 그랬던거 같은데요...
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사가르마타 2022.12.01 00:08
덕분에 해결되서 감사합니다. 저는 WOL 사용할 때 사용하기도 합니다. 물론 설정 안해도 상관 없습니다. 요걸 착각한 것이지요... 원격 데스크톱 포트로요...PC와 NAS는 자동으로 특정 시간에 꺼지고 켜지게 되어 있습니다. 이 PC와 NAS를 꺼져 있을 시간에 외부에서 켤 때 사용합니다. 그리고 원격데스크톱으로 연결하여 PC와 나스를 사용하고 있습니다. 하드디스크 수명과 바이러스 대응 때문에 이렇게 하고 있습니다.
1. 공유기 안에서 (같은 네트워크 대역에서) 해당 PC에 접속이 되는지 확인합니다. (폰에서는, 앱스토어에 mstsc 검색하면 Microsoft에서 제공하는 RDP 앱이 있습니다.)
2. 공유기 밖에서(폰에서는, 셀룰러 네트워크에서) 접속이 되는지 확인합니다.
1에서 안된다면, 해당 PC의 방화벽에서 3389 포트(mstsc 기본 통신포트)를 허용하지 않았으므로, wf.msc에서 해당 규칙을 추가합니다.
2에서 안된다면, 공유기 포트포워딩 페이지에서 외부에서 들어오는 3389 포트를 해당 PC의 DHCP 주소로 포워딩시켜줍니다. (해당 PC는 DHCP 설정에서 고정IP로 두는게 좋습니다.)
이외에도 변수는 많아서, 가장 보편적인 해결방법을 적어봤습니다.