설치 / 사용기

윈 도 우 Windows 10 KB5011487 업데이트 오류

2022.03.24 20:28

Asylee 조회:1048 추천:2

데스크탑 3대와 노트북 1대를 어제 오늘 윈도우 업데이트를 했습니다.

그 중에 데스크탑 2대에서 KB5011487의 업데이트가 되지 않았습니다.

 

KB5011487_1.png

20%까지는 순조롭게 가다가 멈춥니다.

 

KB5011487_2.png

그리고 한참 있다가 갑자기 100%가 됩니다.

 

KB5011487_3.png

직후에 오류 메시지가 뜹니다.

 

KB5011487_4.png

설치한 프로그램은 별로 없습니다.

바탕화면에 바로가기가 없는 프로그램은... 7-Zip, Canon 프린터, UTCk(시간 동기화), 크롬 브라우저 정도입니다.

 

오류가 뜬 데스크탑 중 1대를 윈도우만 설치되었던 시점으로 돌아가서

아무것도 깔지않고 업데이트 했더니, 정상적으로 업데이트가 됩니다.

 

정상적으로 업데이트 된 노트북에는 포토샵을 깔지 않았고

정상적으로 업데이트 된 데스크탑 1대에는 한글, 오피스, 포토샵을 깔지 않았습니다.

해서

정상적으로 업데이트된 데스크탑 1대를 윈도우만 설치되었던 시점으로 돌아가서

포토샵을 깔고 업데이트 해보았는데... 정상적으로 업데이트가 됩니다.

 

결론은... 원인을 찾지 못했습니다.

데스크탑, 노트북 모두 10년 이상된 노땅들입니다.

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