질문과 답변

윈 도 우 윈도우 10 설치 도중 마우스 키보드 USB 인식 불가 (초보)

2022.02.13 15:36

아킬레스님 조회:520

 

https://windowsforum.kr/index.php?mid=qna&search_keyword=%ED%82%A4%EB%B3%B4%EB%93%9C&search_target=title&document_srl=16343678

 

안녕하세요. 지금 여기글과 증상이 똑같아서 계속 해보고있는데 너무 진전이 없어서 

 

도움을 요청합니다. 도움좀 부탁드려요

 

- 사양 -

CPU : amd ryzen 쓰레드리퍼 2950x

Mainboard : ASUS ROG zenith extreme alpha x399

Power : 1050w

SSD : Samsung 250G 

Memory : ddr4 32G

 

 

이렇게 되는데, 저는 꼬져님 윈도우만 사용하는데, 일반 컴퓨터는 꼬져님 어떤 버전이든 다 이상없이 설치가 되는데

 

쓰레드리퍼+ 제니스 메인보드에는 윈도우10 설치 진입하면 키보드 마우스가 먹통이 됩니다

 

제가 초보라서 제대로 윈도우를 만들수가없어서....테스트 한것들 올려드립니다. 앞으로 어떻게 해야 윈도우 진입시 키보드 마우스 사용을 할수있는지 조언좀 부탁드립니다

 

 

테스트

1. xHCI Hand-off: Enabled / Disable 둘다 해봤지만, 먹통증상 여전. 지금은 Enabled로 해놨습니다

2. Advanced 선택후 Booting Congiguration 에서 우측의 xHCI 모드를 Auto로 되어 있음 ->이부분은 메인보드에 설정하는게 없어서 못해봤습니다

3. Lagacy 활성화 비활성화 둘다 해봤는데 여전히 먹통입니다

 

* 구글링이랑 윈포 계속찾아봐서 꼬져님꺼 install.esd를 install.wim 으로 바꾸고 DISM-GUI 로 이제 드라이브를 추가 시도해봤습니다

https://windowsforum.kr/index.php?mid=data&search_keyword=usb3.0&search_target=title_content&document_srl=14347320

 

4. 위에 인포사이트에 올라온 MDL Forum 자료입니다.

https://forums.mydigitallife.net/threads/windows-7-image-updater-skylake-kabylake-coffelake-ryzen-threadripper.76335/

윈도우7용 드라이브 깔아서 윈도우10 install.wim에 적용하니까 적용이 되서 바껐습니다.

그런데 boot.wim는 usb3.0 3.1 관련해서 계속 에러가 떠서 안됩니다. (아래 사진 첨부. index2에 설치했어요. 1은 pe인데 전부 에러뜨는거같네요)

 

5. 그래서 boot.wim 을 일단 다른 윈도우꺼 가져와서 그냥 붙여넣었더니 윈도우 설치시에 마우스가 움직입니다. 그런데 다른윈도우꺼라 그런지 제대로 윈도우 설치는 안됩니다. 그래서 install.wim은 안건드려도 되고 boot.wim에서 뭔가 드라이브를 추가하면 될거같은 느낌까지 왔습니다

 

0000.jpg

 

00000.jpg

 

 

 

 

boot 관련 드라이브에서 지금 빨간색 네모친부분이 에러떠서 설치가 안됩니다. 이게 윈도우7용이라 그런지 왜그런지는 모르겠습니다.

 

윈도우10용으로 위에처럼 드라이브 모아둔 정보를 찾을려고 하는데 찾을수가 없습니다

 

하루 꼴딱세서 하고있는데, 윈도우를 설치할수가 없습니다

 

키보드랑 마우스가 어느 포트에 꼽아도 윈도우설치시에만  usb포트에 불이꺼져서 연결이안됩니다

 

포트 이상은아니고, 일단 윈도우 진입하면 정상적으로 usb포트는 다 작동합니다

 

메인보드 제조사 들어가서 드라이브 찾아보라는데

 

https://rog.asus.com/motherboards/rog-zenith/rog-zenith-extreme-alpha-model/helpdesk_download

 

여기 들어가도 usb3.0 관련 드라이브는 없는거같네요

 

지금 하루 밤새고 계속하는데 안되네요. 도움좀 부탁드릴게요

 

 

-참고로 꼬져님 윈도우만 5년이상 계속써와서 꼬져님꺼 윈도우로만 설치를 했으면 좋겠습니다-

 

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